饿了么资阳分站逼走员工

杨云在返还配送员押金。8月10日，一条名为《资阳市饿了么的代理商老板真的太要不得了！》的帖子在朋友圈被大量转发。发帖楼主自称是饿了么资阳分站一名配送员，并在帖子里讲述了自己工作的辛苦以及老板对自己的不合理待遇，引起不少网友的同情和关注，以及对老板的愤慨。

事实真相又是怎样的呢？8月11日，记者来到饿了么资阳分站，对事件进行了详细了解。

□ 本报记者 李青依

员工

带着情绪集体辞职

上午10点，记者来到饿了么资阳分站，看到10余名身着饿了么工作制服的员工，正推着装有饿了么送货箱的电动车围在门口，脸上都带着愤慨的表情。

现场一位姓陈的先生告诉记者，自己是饿了么资阳分站的一名配送员，已在这里工作两月。“这次我们这么多人一起辞职，真的是因为心寒了。”他说，配送员要面对风吹日晒，经常又要赶时间送单子，冒着非常高的交通风险，但是公司并没有给大家买保险。

饿了么对顾客的承诺是保证一小时内送餐到家，在送餐高峰期，配送员有时面临同时送8、9单的情况，还必须保证送餐时间，经常在交通拥堵的时间段加快车速，相当危险。8月2日，陈先生为了赶时间，在路上不慎摔倒，脚踝擦伤，瞬间血流不止。他说：“医药费都是我自己出的，我问了保险的事还是给敷衍了事。”

另一位配送员尹先生在饿了么资阳分站已工作十月。他告诉记者，其实以前公司对大家还是挺好的，就是最近两个月来，公司突然在规章制度中新添了许多罚款项目，让人无法接受，比如送餐箱有异味一天罚款50元、穿拖鞋上班一次50元等。

8月8日早上，饿了么资阳分站的负责人杨云还向配送员们转达了公司新出的一项政策：配送员们每月向公司缴纳200元车辆使用费，交满10个月，公司会退还配送员1000元，配送员将会获得车辆所有权。如果不愿意接受的配送员可以自行配备车辆。

这项新政策让不少配送员都难以接受：“我们挣的都是辛苦钱，还要每月向公司交钱？”带着这样的怨气，15名配送员在周一中午进行了第一次罢工。当杨云外出回到办公室，看到由于无人送餐而堆积如山的退餐时，整个人都懵了。

沟通过后，罢工的配送员们表示愿意先将这个月的工作做完。但第二天中午，大家又呈现出了懒散怠工的状态。愤怒的杨云说出了“不做就滚蛋”这样的话，这让原本就带有情绪的配送员们更气愤了。于是，大家决定集体辞职。

公司 帖子内容并不属实

杨云表示，公司一直以来对配送员们都是非常尊重和理解的，事实并非帖子中所说的那样。

对于帖子中所提到的押金问题，杨云告诉记者，在配送员入职的时候，公司将要向他们收取押金，具体内容包括：工作服、工作帽、送餐箱、送餐电动车，再加上保险费，共计700元。如果配送员选择离职，只要这些物品完好，押金将会全数退还。

而员工的保险问题，杨云说，在入职的时候，公司就已经告知他们：工作时间满三个月就会给他们购买保险。这次集体辞职的员工里，大部分都还没有满三个月。并且在前不久，公司还收集了大家的个人资料，明确表示了这是购买保险所需的资料。同时，杨云也给记者展示了部分工作时间较长的员工的保险单号，他说：“这些单号都是真实可查的。”

对于配送员们提到的出车祸公司不予理会和车被盗公司要求员工赔偿的情况，杨云说，公司明确规定了送餐路上一定要遵守交通规则，而且停车时一定要记得锁车。“如果配送员们是在一切都做到了的情况下出事了，我们是肯定会进行赔偿的。”

另外，帖子中提到的公司用罚款来克扣员工工资的情况，杨云认为，穿拖鞋上班、送餐箱有异味、送餐超时等罚款项目并无不合理处，“配送员们是直接和顾客接触的人，他们的言行举止都代表着公司的形象，当然必须注意任何一个细节。”

杨云说：“我们对员工一直以来都是非常尊重的，可以说，对于我们这种专做送餐业务的公司来说，配送员就是公司的生命。”

调解

公司承诺准时发放工资 员工删除夸张之帖

中午12点左右，杨云和辞职的15名员工进行了初步沟通，员工们表示：只是希望能拿到工资和应该退回的押金。同时，他们也承认在发帖时，部分言辞存在夸大和不实的情况。杨云回应说，每月20日发放工资是公司的规定，到了那天会准时发放工资。而押金，他表示愿意提前返还。

下午三点，15名员工都拿到了提前退还的押金。并派出代表和杨云一起来到市劳动保障监察支队进行调解。经过一个小时的调解，双方最终达成了协议，公司将在8月20日准时发放15名辞职配送员的工资。而配送员们也认识到了自己发表言论过于夸张的帖子是不正确的行为，并承诺会删除之前所发的帖子。

目前，饿了么资阳分站还有6名配送员在职，而杨云和站内其他员工都已经亲自上阵送餐，他说：“无论遇到什么情况，尽力满足顾客的需求都是我们放在第一位的。”

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