规范运营行为 提高服务质量7月1日起，将开展系列整治行动

培训现场。本报讯（记者 黄志禄）为进一步提升资阳市出租车驾驶员的交通安全、文明行车、热情服务意识，提升出租车驾驶员的综合服务能力和自身素质，为“双创”助力，6月26日，市道路运输管理局对资阳市市区10家出租车公司所属的1000余名出租车驾驶员进行集中培训。

培训围绕《中华人民共和国治安管理处罚法》《巡游出租汽车经营服务管理规定》《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》等内容，结合市区出租车服务现状和生动鲜活的案例，为出租车驾驶员进行了集中培训和解读，并对出租汽车服务规范、运营中驾驶员的言谈举止、运营出租车卫生等服务规范和常识提出了明确要求。参训学员表示，通过集中培训，进一步加深了对道路交通法律法规的学习和理解，特别是在营运规范和文明礼仪方面深受教育和启发，在以后的营运服务中，将用实际行动摒弃不文明行为，提升服务质量，用优质的服务为“文明之窗”添砖加瓦，为创建文明、卫生城市作出自己应有的贡献。

市道路运输管理局相关负责人表示，为检验此次培训成效，7月1日起，市交通运管部门将联合相关部门开展一系列整治行动，对市区出租汽车行业存在的不文明行为进行集中整治，并欢迎广大市民监督。

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