雁江供电公司专项整治乡镇供电所侵害群众利益问题

四川经济日报资阳讯 （王棋 记者 汤斌）近日，记者从国网资阳市雁江供电公司获悉，去年12月份以来，该公司开展专项整治工作，清查并整改乡镇供电所存在的漠视和侵害群众利益问题。

专项整治主要针对供电服务、运行维护、供电质量、群众反映及社会舆论关注四个方面。一是整治抄表收费不规范，故障抢修不及时，用电报装业务办理超时限、电能表运行维护不到位等问题；二是整治电力设施运行管理不规范、维护保养不到位等问题；三是整治受电端电压不达标，频繁停电问题；四是整治屏蔽95598服务热线，投诉举报渠道不畅通，辖区内农网工程未及时推进等问题。

该公司要求辖区供电所全面开展自查，全体人员不得违规停电无故拖延送电；不得违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费；不得为客户指定设计施工供货单位；不得违反业务办理告知要求，造成客户重复往返；不得违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；不得对外泄露客户个人信息及商业秘密；不得接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券；不得利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

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