资阳市首家网络“发热门诊”上线

本报讯（记者韩成玺）为确保患者、家属、医护人员、市民减少交叉感染新型冠状病毒的风险，引导患者合理就医，由市第一人民医院业务系统供应商和医院信息科共同开发的网络“发热门诊”——“易健康”手机APP于1月30日正式上线，不方便出门的市民可通过网络“发热门诊”进行初步检查。根据初步诊断情况，医生会建议市民是否需要到医院做进一步检查。

“一星期前诊断为一般肺部感染，目前经过自行服药有所缓解但偶尔还有干咳，还需不需要继续服药，是否要到门诊检查？”2月1日下午，市民唐女士发起网络咨询。“根据您的描述，药还是继续服用，但不需要到门诊就诊以免交叉感染，如果方便请您每天和我保持联系。”在市第一人民医院网络发热门诊办公室，医生何玲耐心地为唐女士进行回复。

“这是今天下午第四起发起网络问诊的市民。”何玲说，目前网络“发热门诊”刚推出，每天线上咨询的市民还比较少，所以只安排了两名医生坐诊，后期如果市民问诊量大，相应地医生也会有所增加。

据了解，目前网络问诊方式为免费咨询，市民在市第一人民医院官网sczy120.com底部扫码下载安装并进入APP后详细填写姓名、身份证、性别、电话号码等信息即可进入在线问诊，选择在线的医生，然后选择“图文问诊”或“视频问诊”（只能二选一）。

何玲告诉记者，目前网络门诊仅接受发热症状咨询，问诊时段为每天8:00—12:00、13:00—17:00，其余时段发热患者需前往医院发热门诊就诊。网络门诊医生会按呼叫时间先后顺序进行应答，如系统提示呼叫成功，需耐心等待，不要退出APP。

据介绍，现在为特殊时期，网络门诊只有基础问诊和初步筛查，后续还将陆续开通和完善更多功能。

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