本报讯(吴忠伦吴杰记者吴显云)近日,资阳市检察院出台了《关于新型冠状病毒疫情防控期间接待群众来访工作的公告》,引导群众在疫情期间,以来信、网络和电话等方式反映诉求,安排专人接听12309检察热线、跟进群众来信和网络信访处理,确保战“疫”期间疫情防控到位、疫情不阻民情、服务群众信访工作“不打烊”“不断档”。
据悉,2月3日至18日,全市检察机关共接听12309检察服务热线来电26件次,处理网络平台信访件3件,办理最高检交办信访案件1件,办理群众来信5件,做到重点信访案件日清日结,涉疫情信访“一揽子”协调解决,真正把民本情怀渗透到具体的控告申诉检察工作中。
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