3月15日,四川省市场监管局、省消委会发布的2020年四川各市州消费者满意度指数测评结果显示,资阳排名第三。这也是资阳连续五年排名全省前三,其中3次在全省排名第一。
消费者满意度指数是一个地方消费环境优劣的直接反映。从2011年以来,资阳市市场监管局、消委会每年都要针对上一年全市消费投诉的热点、难点和消费者投诉反映问题较多的行业,开展一次消费者满意度指数测评活动,目前已连续9年无间断。同时,对满意度测评中排名靠后和消费者反映问题较多的企业,通过通报、约谈、曝光等形式,有效督促企业整改,加强行业自律,规范经营行为,确保有序竞争,切实保护消费者的合法权益。
近年来,资阳市消费维权工作成绩斐然,市消委会连续6年荣获中消协表彰的全国消协组织先进集体。
杨文清记者崔鹏泓
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