文县： 提升服务质量 游客满意度提高

文县讯（记者李智谋）文县高度重视国庆、中秋“双节”假日旅游工作，县旅游相关部门及各接待单位密切配合，圆满完成各项旅游接待服务工作，总接待人数4.69万人次，旅游总收入1629.2万元，其中，过夜游758.4万元，一日游870.4万元。国庆、中秋“双节”期间，文县按照“文明、安全、秩序、质量、效益”五统一目标要求，进一步强化对各景区涉旅企业及旅游市场的积极监管，白马河景区、碧口景区各项服务质量明显提升，游客满意度持续提高，旅游市场秩序井然。今年“双节”期间，白马河景区游客持续增多，白马河景区共接待来自北京、广东、四川、陕西及兰州等省内外游客3000余人，餐饮、住宿、购物及演出等旅游综合收入420余万元。碧口景区因九寨沟“8·8”地震乡村旅游受到较大影响，通过加大宣传力度、规范旅游服务、动员商家开展优惠活动等形式，激发旅游市场活力，镇区游客数量呈增长趋势，全镇乡村旅游逐渐回暖。同时，文县白林宾馆、白水江宾馆、碧口龙江大酒店、金山酒店、格阑酒店等酒店客房出租率较往年同期有小幅增长。假日期间，全县未接到旅游投诉案件，未发生一起旅游安全事故。

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