发现城建管理问题 随手发微信群 三个多月来，长安区住建局“出门就上班”微信群促成1405个问题整改

“绿地城DK3门口长安忆标示下，道牙为红砖外抹砂浆仿制，且破损严重。”

“××反映的绿园天桥上的提示牌已整改到位”……

不分白天或黑夜，无论外出或假期，西安市长安区住建局“出门就上班”工作群里消息不断，有反映问题的，有反馈结果的，每一个反映和反馈都配有现场图片。

实行红黑榜和奖惩制度

通报排名

华商报记者从长安区政府了解到，今年1月12日以来，长安区住建局认真贯彻落实省市区“讲政治、敢担当、改作风”专题教育安排部署，创新开展“出门就上班”主题实践活动，制定工作方案，成立专门办公室，建立微信群和作战平台，悬挂作战图，聚焦道路、井盖、路灯、天桥、围挡、排污口等10个方面30多项问题，建立“发现上报、反馈处置、跟踪监督”三步工作法，强化宣传、督查、奖惩等五个保障。创新这种城市管理模式后，全区住建系统900多名干部职工同频共振，从出门做起、从细节出发，随手拍、随手发，及时发现、反馈、整改城市建设管理中的短板和问题。

一个区域的营商环境好不好，除了拼服务、拼理念、拼开放程度，环境也很重要。

走进长安区住建局，大厅里LED屏标语引人注目。华商报记者了解到，目前长安区住建局实行红黑榜和奖惩制度，每周对科室、单位“出门就上班”活动情况进行排名通报，适时对活动中优秀单位和个人奖励。春节期间，就对全系统近一个月“出门就上班”活动涌现出的先进集体、个人和重大信息进行表彰，奖励发现问题线索排名前20名的干部职工、前3名的单位和15名市政设施维修一线工人。

三个多月来收集各类问题线索2404个

目前，“我是住建人，出门就上班”、“出门就上班，人人爱长安”、“出门即上班，处处是岗位”等已逐渐成为每一名长安建设人的共识。据统计，活动开展三个多月以来，“出门就上班”活动共上传照片6300余张，收集各类问题线索2404个，受理市政设施、照明设施等问题1585个，转办其他单位420个；已整改1405个，纳入长效管理或者改造计划122个。对不属职能范围内的问题线索，及时告知城管、交通、交警等部门或产权单位进行整改。市政站、市政公司共出动机械车辆2100余台次、施工人员6800余人次，共更换维修各类照明设施1860个，抢修电缆故障40余处，更换、整理线缆7500余米；共维修人行道3800余平方米，更换道牙、平石等1700余米，栽阻车石190多个。华商报记者 肖琳

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