九寨沟景区576名广西游客均安全 各旅行社正帮助游客们离开震区，不少旅行社开始给未出发的游客办理退团手续

众志成城抗震救灾

南国早报记者闫芬丽

8月8日晚9时19分，四川九寨沟发生7.0级地震。由于震中位置距离著名旅游目的地九寨沟仅39公里，当地众多游客的人身安全牵动人心。8月9日，据自治区旅游发展委员会统计，截至9日下午6时，广西在九寨沟景区游客共计576人，均安全。目前各大旅行社正为游客办理相关手续，帮助游客尽快撤离震区

1广西所有游客均安全

“我们刚离开九寨沟到成都，那里就地震了。”8月9日，刚从成都回来的梁女士心有余悸地说，在成都，他们也感觉到了震感。

“地震的时候，我们社的旅行团正在看演出，一感觉到地震，大家都往外撤离了。”南宁中国国际旅行社公民旅游中心经理梁毅梅介绍说。此行，他们共有14名游客在九寨沟。由于突发地震，现场比较慌乱，一名游客不慎受伤，手臂骨折，需要手术。目前该客人已经安全转移至成都接受治疗。

地震发生时，广西壮族自治区中国旅行社（简称广西中旅）共有50多名游客正在九寨沟游玩。记者了解到，由于该社参团的游客选择的游览路线不一，并没有独立成团，因此，联系起来更为困难。该社办公室主任潘女士介绍，地震发生后，工作人员通过电话、微信、QQ，联系当地地接社、前方游客和导游，由于通信受阻，他们想尽各种办法，直到9日凌晨1时40分左右，才确认所有游客安全。由于当地的道路9日下午6时才恢复正常通车，截至9日晚9时，该社还有少部分游客正在转移至成都的路上，当晚游客全部都会转移至成都。目前成都住宿紧张，地接社已经联系好酒店，安置游客。

据自治区旅游发展委员会统计，截至8月9日下午6时，广西在九寨沟景区游客共计576人，均已安全。

2旅发委启动应急预案

记者了解到，地震发生后，区旅发委第一时间启动应急预案，要求各市旅发委一一确认广西在九寨沟游客的情况，并要求各地旅游部门加强与相关旅行社联系，避免次生灾害发生。同时，要求旅行社暂停组团赴九寨沟灾区旅游，旅行社及游客赴四川其他旅游目的地务必了解安全情况，确保生命财产安全。

据悉，广西576名游客，分别来自南宁、柳州、桂林、梧州、钦州、贵港、玉林、贺州、河池、来宾，这些游客目前均安全并已得到妥善安排。

3近期前往九寨沟的游客可退团

目前，各旅行社正在尽快帮助游客离开震区。

广西中旅潘女士介绍，团队中的游客，有些是第一天的行程就到达九寨沟，有些是最后一天抵达九寨沟，目前他们在确认游客安全后，会根据游客的具体行程和游客要求，尽力帮助其撤离。对于还未从南宁出发前往九寨沟的游客，她们将劝客人退团或更改行程。

广西光大国际旅行社也贴出公告，通知近期报名九寨沟旅游行程的游客，前往该社各营业部办理全额退款，在网络平台报名的，通过网络平台取消订单。

“今天上午，我们就一直在打电话帮游客联系机票改签。”一位长期经营四川专线销售的李女士说，从早上上班开始，公司的员工就已经开始联系各大航空公司，按照新出的改签政策，为游客办理机票改签。

据了解，各大航空公司针对此突发情况也出了相应退改签政策。广西北部湾航空决定，凡2017年8月8日（含）前已购买航班日期在2017年8月8日（含）至8月15日（含）间的北部湾航空实际承运涉及绵阳、南充、西昌进出港的航班，可免费全额退票或免费改期一次。凡2017年8月8日（不含）以前已经提交的客票，均按照自愿变更或退票办理。

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