全州旅游市场综合治理工作电视电话会 在马尔康召开

本报讯（实习记者马兴琳秦远俊）为切实规范和优化阿坝州旅游市场环境，3月22日，全州旅游市场综合治理工作电视电话会在马尔康召开。州政府副州长杨星出席会议并讲话。

会议总结了2015年阿坝州旅游市场综合治理工作，安排部署2016年旅游产业发展重点和旅游市场综合治理工作。

记者从会上获悉，2015年，全州共接待游客3230万人次，实现旅游收入285亿元，较2014年分别增长12.3%和17.4%。针对旅游市场经营主体违法违规行为，全州涉旅部门共出动执法检查人员10292人次，开展检查2754次，检查旅游企业6164家次，在游客大幅增加的情况下，受理投诉总量较去年减少了14%。

会议强调，各县、州直有关部门要进一步增强整治旅游市场秩序的责任意识、紧迫意识、压力意识，直面正视、努力解决问题，不断推进工作落实，优化旅游市场环境；要坚持“政府主导、属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，以开展“五项行动”（旅游市场秩序整治、旅游诚信兴旅、企业精准指导、安全应急提升、执法队伍能力提升）为抓手，敢于亮剑，强化治理举措，继续深入推进旅游市场“标本兼治”工作；要坚持旅游市场治理“一盘棋”，加强监管，建立完善游客投诉和媒体追踪处置机制制度，健全综合治理监管机制与旅游应急管理处置的长效机制，为同步推进全州旅游市场监管与产业发展，树立阿坝旅游形象做出应有的贡献。

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