12月20日,本刊以《梅园新村居民被要求选代表收水费》为题,报道了市水务公司通知梅园新村居民,每幢楼要选出居民代表收取水费,遭到了居民的质疑。稿件见报后,引起了市水务公司的高度重视。他们向本刊发来“回复”,详细解释了事情的前因后果。
梅园新村
长期拖欠水费
市水务公司回复称,梅园新村是上世纪八、九十年代规划建设的老旧小区,建设时开发单位为每幢楼安装、注册了一块总表,用户内部水表属于分表。由于不能抄表到户,一直以来,水务公司都是委托市新星物业管理有限公司收取该住户内部分表水费。
按照《安徽省城镇供水管理办法》第十九条:“供水企业应按月抄记用户计量水表读数,依数计收水费。计量水表与用户内部分表读数如有差额,由用户内部协商解决”。
梅园新村由于管网老化、漏损严重、布局不合理等诸多因素,计量水表与用户内部分表读数差额较大,部分居民不认可这样的费用,使得物业公司在收取水费时遇到困难。
截至2012年11月,该小区累计拖欠水务公司基本水费13.16154万元、受政府委托代收的污水处理费4.91212万元,两项合计18.07366万元,且欠费行为仍在持续。
“这种欠费行为,不仅严重影响了我公司的正常运营和管理,同时也给政府的污水处理支出增加了沉重的财政负担。”水务公司相关负责人称,在这种情况下,水务公司才不再委托物业公司收取分表水费。
交费方式
可由业主协商决定
物业不收水费,居民如何交费?水务公司称,他们不仅没有办法组织人力前往每家每户收费,而且也无权那样做。
“通知小区居民推选代表,负责本栋楼水费的收取工作,只是办法之一。”相关负责人说,对此,水务公司并未进行强制要求。
在给本刊的回复中,水务公司这样表示:只要该小区内的居民能按时、按计量足额交纳应交水费,具体的交费方式应由该小区业主自行协商解决为妥。
想自行缴费
应进行“一户一表”改造
在上篇报道中,很多居民建议,希望能自行缴费。对此,水务公司称,在没有进行“一户一表”改造的情况下,他们是无法抄表到户的,居民也就无法自行缴费。
水务公司建议,梅园新村业主需先进行“一户一表”改造。改造后,居民不仅能自行缴费,而且管网的损耗也会降低。
另外,水务公司在全市共设有40多个营业网点,并计划在2013年实现银行代扣、网上交费等多种便民措施。改造后,居民交费也将会越来越便捷。
不过,需要提醒居民的是,根据安徽省建设厅的相关文件,已建住宅计量到户的改造须交清已发生的水费,以住宅单元为单位进行整体改造。
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