提升维护业务技能 强化服务站点理念全省福彩技术员集中“大练兵”

为落实省福彩中心“基础管理推进年”工作目标，提升市场管理员销售终端维修维护技能，增加管理员为站点服务的理念，省福彩中心于6月4日至7日组织了为期四天的市场管理员技能培训，来自全省16个地市的近160名市场一线管理员参加了培训，进行了一次集中“大练兵”。

此次培训的主要内容包括，投注机使用与维护、投注机故障处理与排查、投注机维修实践操作、彩票日常管理知识介绍等，并部署了2013年度投注机技术巡检工作。整个培训过程采取了分批次小班授课，增加了讲师与管理员之间的互动与交流，提高了培训质量。此外，本次培训还就彩票理论与投注机维修实践进行操作考核，将理论知识与实践操作相结合，不仅加深了理论知识的学习，同时提高了动手能力，大大加强了培训效果。

讲解培训过程中，与会人员针对日常工作中遇到问题展开了交流和讨论。通过这种面对面互动的方式，大家分享了工作心得，增进了相互了解。省中心也积极了解地市遇到的问题和需求，以便今后有针对性地调整工作内容和方法。

培训会开班仪式上，省福彩中心陈波副主任对各市县技术人员为安徽省福彩安全稳定运行提供坚实的技术保障表示了充分肯定，要求各市中心要不定期开展市、县区管理员技能培训，提升其维修技能，为销售终端做好服务；省、市中心技术工作始终以“保安全、促发展”为目标，技术人员应该增强岗位主人翁意识和站点服务意识，要由“要我安全”向“我要安全”转变；省、市中心应该加强技术管理制度建设、明确岗位职责、规范操作流程，为全省福彩“安全运行、健康发展”作贡献。

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