有序推进生育证件网上办理

杜集乡自３月起全面启动了生育证件网上办理工作，目前共网上办证６８件，得到群众好评。

杜集乡一是组织计生办、服务所及村计生主任学习《安徽省计划生育证件办理系统管理规范》，要求网上办证人员不但要熟练掌握网上办证流程、证件审核、更要熟悉计划生育政策。二是及时在乡、村公示栏公开了《四证》办理须知及相关政策解释等内容，真正做到办事公开化。三是坚持“首接负责”、“一次性告知”原则，积极主动为办证群众提供服务；坚持尽量简化办证程序，能办的即办、能网上交流的就不要群众开证明原则。不能办的会耐心细致做好解释工作；坚持发短信告知当事人办理进程，是否审核通过等原则，真正做到为民办实事。

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