元疃镇：加强学习提升服务质量

  自国家计划生育全面两孩政策的颁布和实施以来，元疃镇计生部门不断强化计生政策学习，狠抓服务质量提升，践行优质服务理念。

他们积极组织镇村（社区）计生工作人员和计生专干，多次召开计生部门业务学习培训会，集中学习最新修订的《安徽省人口与计划生育条例》以及各级卫计委对全面两孩政策的权威解读。同时，镇计生办还利用QQ群、微信群，印发政策解读明白纸等方式，切实帮助计生业务人员增强对符合再生育申请的资格条件、计划生育奖、特扶等计生优待政策以及独生子女父母光荣证、生殖保健服务证办理流程的了解和掌握，便于为群众及时、准确地解答政策咨询和方便、快捷地办理计生业务。此外，该镇计生部门紧紧抓住春节将至外出流动人口集中返乡的有利时机，广泛开展冬季计生集中服务活动。结合婚育新风宣传、生殖健康检查、孕前、术后、产后随访、药具发放等工作，以送宣传品、送政策、送服务、送知识等“四送”活动为抓手，着力提升计生群众满意度，实现计划生育服务管理的新常态。

（牛顿  本刊记者  李丽娟）

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