合肥公交 改善服务便民惠民

本报讯（记者 许根宏）今年以来，合肥公交集团公司有关人员深入各县区、街道向当地居民了解出行需求，为市民出行排忧解难。在“两学一做”学习教育中，合肥公交集团将学习教育与公交改革发展等各项重点工作有机结合，坚持以乘客需求为导向，以提高服务质量为突破口，把惠民举措见于行动，不断提升市民满意度。

合肥公交牢固树立“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的理念，坚持党建工作与经济发展一起谋划、一起部署、一起考核，实现基层党建工作与企业生产经营高度对接、深度融合。在实践中，对照“全员素质教育年”活动要求，结合“党员学习日”活动，积极开展“两学一做”学习教育，不断提高广大党员的政治素质、理论素养和工作能力。今年3月，合肥公交启动争创“先锋模范岗”活动，充分发挥广大党员在集团公司改革、发展和稳定工作中的先锋模范作用，带动全公司职工在本职岗位上践行“两学一做”要求。党建工作与生产经营的深度融合，为促进合肥公交改革和提升市民满意度提供了组织保障。今年5月，合肥公交集团公司党委被授予 “安徽省学习型党组织建设工作示范点”。

合肥公交在抓好党建的基础上，将线网优化作为践行 “两学一做”的具体行动。优秀共产党员李祥斌率领党员志愿服务队，主动登门入户向市民咨询意见建议，以此推进公交线网结构更加优化。同时，合肥公交通过品牌引领服务，以“双星工程”为载体，推行和完善“星级服务、星级管理”，创新服务管理理念，在推动公交企业服务管理“质”变中提升市民满意度。

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