潘先生反映我在电信办的宽带电话号码是名字是周签的是

潘先生反映：我在电信办的宽带，电话号码是60**381，名字是周*，签的是两年期，包年960元，现在两年满了，我们没有续签，宽带已经停了，但是每个月还产生100多元的费用，我认为不合理。

答复：经查用户宽带协议到期后并未办理停机或拆机手续，协议到期后，该用户仍在继续使用，如2月份用户上网660秒，3月份上网28440秒（合计约8小时），此时宽带套餐将按照非包年优惠套餐计费，因此引起用户异议。考虑到该用户上网确实极少，并非恶意欠费，为妥善处理问题，公司现全额减免欠费，等帐调下来之后请用户带户主身份证办理拆机业务。情况已经详细向用户解释，用户满意。

（承办单位：县电信局）

匿名反映：邱村镇的文化广场被大型游乐设备占用。

答复：镇创建办已联系大型游乐设备户主，责令将设备移走，严禁在文化广场摆放。

（承办单位：邱村镇政府）

陈先生反映：牛头山一矿放炮的声音太大了，将我家的孩子都吓哭了。

答复：1、陈先生所举报的是安徽广德洪山南方水泥有限公司新杭镇牛头山石灰岩矿，该矿是一个证照齐全，正常生产的合法矿山。

2、我局已要求该矿山及爆破作业单位减少爆破装药量，减轻爆破对周边环境的影响。

（承办单位：县安监局）

匿名反映：新杭镇洪山村也就是新杭交警队对面办了好多化工小作坊，有烧垃圾、玻璃的，有烧废塑料的，请相关部门管一管。

答复：经我局会同新杭政府现场调查，投诉人所反映的新杭交警中队对面未发现有小化工作坊，现场发现一家废品收购站和一家木粉加工厂，因投诉人未留下联系方式，故无法进行核实和反馈。

（承办单位：县环保局）

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