走近·关注友好互动 收获邻里亲情

本报记者 罗宝本报通讯员 王太新

“都说远亲不如近邻，但如今，邻里之间和谐相处越来越难了。 ”11月3日，租住在滁州市天逸华府桂园小区的刘女士接受记者采访时说。

前段时间，刘女士一家遇到闹心事，楼下住户经常在凌晨时分用竹竿敲房顶，而且几乎是每隔一个小时就敲击一次，发出“砰砰”的响声，吵得人睡不着觉。原来，刘女士的孩子正上高三，每晚10点钟才下自习课，在为孩子做夜宵时难免会有点动静，影响到了楼下住户。楼下住户找上门来，双方话不投机，发生口角，矛盾迅速升温，“敲房顶事件”随后上演。

本来是相互体谅一下就能解决的小事情，两家人却闹了两个多月还没完没了，不仅让两家人都没了好心情，还影响了其他无辜住户。小区物业负责人坦言，接到住户反映后他们便介入调解，但效果甚微，他们也没有办法。最后，刘女士无奈地表示，只有重新租房子住了。

邻里之间因为一点小事就发生矛盾、甚至闹得不可开交，在现实生活中并非个别现象。记者对滁州市区部分小区进行走访时，听到很多居民反映邻里矛盾较多，感叹昔日“远亲不如近邻”的美好场景已渐成回忆，邻里关系越来越不好处了。当被问及“邻居遇到困难向你求助”这一问题时，竟有一半以上的受访居民回答说“不会轻易出手相助”，原因主要集中在两个方面，一是平时跟邻居就没有多少接触，二是一些邻居平时生活中的不自律行为让他们反感。

城市小区里，邻里关系为何越来越难处？ “噪音扰邻、养宠物狗、侵占公共设施等现象，都是导致邻里矛盾多发的因素。 ”滁州学院社会学学者黄永青分析说，现如今，城市里的大型生活小区有上万人居住，因为快节奏的工作和生活，大家早出晚归，彼此之间没有交集，相互不了解，包容性差，容易急躁，遇到一点小矛盾便闹得不可开交。此外，现代社会面临着诚信危机的考验，人与人之间缺乏基本的信任，易产生矛盾。

邻里关系真的处不好吗？黄永青认为并不尽然，邻里关系是可以重新建立的，但需要多方共同努力，小区物业、社区以及政府有关部门都要参与到小区和谐邻里关系的建设中来。今年重阳节，滁州市琅琊区凤凰社区搭建平台，组织开展了“邻里宴”活动。当天，在健康巷小区的一片空地上，一楼居民提供桌椅板凳摆开6张餐桌，摆满小区13位老人做的拿手好菜，60多位老人围坐在一起享口福、拉家常。 “老李，我敬你一杯！ ”“王大姐，谢谢你昨天帮我带孙子”……温馨的“邻里宴”，“吃”出了和谐的邻里亲情。

在深圳、长沙以及安徽省马鞍山等地，地方政府和社区还组织开展“邻里节”，鼓励和组织居民走出家门，融入到文艺表演、亲子运动会、道德讲堂、身边好人好事评比表彰等活动中，增加邻里之间的友好互动。一些地方建立了公益性社会组织 “居民互助会”等，在互帮互助中重塑和谐邻里关系。

黄永青建议，社区在重塑邻里关系过程中应主动作为，在广泛组织开展邻里活动、加强和谐邻里关系宣传教育的同时，与小区业委会、物业管理服务企业一起，积极调和邻里矛盾；对于违章搭建、违规放养宠物致其咬伤邻居等恶意破坏邻里关系的不文明行为，相关部门的监管也要跟上，及时解决问题，给居民一个舒心的居住环境。作为小区居民，要热爱小区，关心邻里，与邻居见面时微笑一下、打声招呼，或许就能拉近彼此的距离，让你收获一份美好的邻里亲情。

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