绿色出行需要更优质服务

“报告中提到安徽‘五大发展\’战略，即创新、协调、绿色、开放、共享，结合我工作的领域来说，绿色发展是我最为关注的。”李祥斌告诉记者，市民如何才能绿色出行，公共交通的发展最为关键。目前，合肥已经规划并逐渐推进公共交通领域的建设。在公交车方面，从线路安排、覆盖范围的不断优化，到BRT线路的增加，都是为了市民乘车更加方便。轨道交通今年开通后，又能为公共交通增力不少。“特别是公交与轨道交通需要无缝对接，我们也在制定多种方案，根据不同的需求，让更多市民在出行时少开车，更愿意选择公共交通。”

作为全国劳动模范，李祥斌是以优质的服务获得社会认可的。在近20年的公交驾驶员岗位上，李祥斌每天凌晨4：00起床，晚上不管天气多么恶劣，都要坚持把车辆维护好才下班。为了方便乘客，他所在的快速公交一号线车厢内常年备有针线包、创可贴、晕车药、方便袋等，方便乘客不时之需；车厢内还自费配备了爱心雨伞，遇到突然下雨的时候，方便乘客借用；在寒冬季节，寒冷的车厢座位、扶手装上自费买来的棉垫和布套，让乘客多一份温暖。

“作为服务行业，我们能做的就是为乘客提供更优质的服务，接下来我也会把会议精神传达到工作中，引领我们进一步改善和提升服务。”现在李祥斌是“96166李祥斌热线”的主管，除了在电话里为乘客排忧解难，李祥斌还会带领志愿小分队走进社区，为市民提供乘车指南和公交服务信息。“想让百姓绿色出行，除了需要公共交通的基础设施不断完善，优质服务能跟得上，更应该让绿色出行的理念深入人心。”

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