姚玉舟在全省信访工作会议上强调打造阳光信访法治信访责任信访

本报讯 网上信访、督察督办、诉访分离……这是记者在3月2日召开的全省信访工作会议上听到最多的关键词。 2016年以来，安徽省全面深化信访工作制度改革和信访法治化建设，促进信访形势持续稳定向好。省委常委、政法委书记姚玉舟在会上强调，在新的起点上，要聚焦“阳光信访、法治信访、责任信访”，以更加坚强的领导、更加务实的作风、更加有力的措施，奋力推动全省信访工作再上新台阶，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

据了解，在过去的一年，全省上下认真贯彻中央及省委、省政府关于信访工作决策部署，履职尽责，攻坚克难，信访突出问题化解成效显著，群众诉求表达渠道更加通畅，信访法治化建设稳步推进，全省信访工作水平不断提升。 2016年全省信访总量同比下降7.1%，全省16个市、105个县（市、区）和81家省直单位开通网上信访平台，网上信访占比达70.5%，全省信访工作呈现“信访总量、来访、集体访、重复信访四个下降，来信、网上信访两个上升”的良好态势，“三率”（信访工作机构和责任单位的及时受理率、按期办结率和群众满意率）位居全国前列。

信访工作要成为人民群众的“信任之访”，对于今年的信访工作，姚玉舟指出，要聚焦阳光信访，着力推进信访信息化建设。学习借鉴省政府信息化“五大系统”建设经验，建成包括统计分析系统、信访决策支持系统等6大系统的综合平台，力争年底前上线运行，实现信访工作全程数字化，做到可查询、可监督、可评价、可统计、可分析、可考核，努力把网上信访打造成群众信访的主渠道、直通车。

要聚焦法治信访，着力推进信访法治化建设。在严格实行诉访分离的基础上，研究制定依法分类处理信访诉求工作规程，狠抓分类处理清单执行运用；办好初信初访，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，及时受理，全程跟踪督办，第一时间、第一地点做好问题解决和矛盾化解工作，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

要聚焦责任信访，着力推进信访责任层层落实到位。压实党政机关主体责任，省市县乡都要层层签订信访工作责任书，确保信访工作与其他工作同部署、同检查、同考核；压实领导干部“一岗双责”责任，真正把履职和担当结合起来；强化信访责任追究，对于因决策不当、不作为、乱作为，引发信访问题或者造成矛盾激化的，要严肃问责、追责到位。

要聚焦信访积案，着力推进专项化解工程。在全省实施化解信访积案专项工程，力争做到“清仓见底”。把督察指导贯穿于信访积案化解的全过程，建立实时监测、过程督导、跟踪问效的化解机制，对积案化解情况进行网上评查、挂牌督办。各地各部门要以“事要解决、怨要纾解”为目标，综合施策，重点加强心理疏导，既解决实际问题，又解决思想问题，真正实现信访积案“案结事了访息”。

（记者周莹莹）

新闻推荐

马鞍山市认定7家就业扶贫基地 将为贫困劳动者提供首批131个就业岗位

本报讯（记者张令琪通讯员殷宏飞）记者昨日从市人社局了解到，马鞍山市深入实施就业脱贫工程，先后认定7家企业为就业扶贫基地，首批将为贫困劳动者提供131个就业岗位。据悉，这7家认定的就业扶贫基地分别是：...

安徽新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离安徽再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。