千兆光宽智在生活中国电信安徽公司召开千兆宽带暨智慧家庭发布会

5月17日，中国电信安徽公司启动家庭客户千兆宽带规划，在全省范围正式推出千兆宽带接入服务，标志着“千兆光宽”来到千万家庭，安徽进入“千兆光宽智慧生活”时代。

在“互联网+”的时代背景下，宽带网络建设对社会经济发展的支撑作用日益显著。作为安徽省宽带建设的主力军，在中国电信集团公司的全力支持下，中国电信安徽公司自2009年以来，累计投入超过400亿元用于宽带网络建设和运营，网络带宽和应用能力逐年提升，现已形成高速、稳定、便捷，覆盖城乡的有线、无线天地空一体的智能承载网络，为迈入“千兆光网”时代打下了坚实的网络基础。

记者了解到，借助全光网络，中国电信安徽公司在“提速降费”、“宽带中国”、“三网融合”等领域达到中部地区领先水平。截至目前，光网宽带用户超过600万户，通过多次免费提速，宽带用户平均上网带宽达到48M，业界领先；宽带单位带宽资费水平从6.16元/兆，下降至0.87元/兆，下降幅度达85%。在为广大用户提供更优质网络资源的同时，更为安徽省开启千兆光网的新时代，做出了积极贡献。一直以来，中国电信安徽公司不断探索、推进光网升级，经过多年的建设和改造，采用的GPON技术（2.5G）较普遍应用的EPON技术快2倍以上，现已建成覆盖全省城乡和普通农村的光纤宽带接入网络。如今中国电信安徽公司千兆宽带规划，就是在全省普遍光纤到户的基础上实现的。同时，中国电信安徽公司已在业界率先采用XGPON 技术，着力打造下一代10G光纤到户网络，推向市场。所谓XGPON FTTH（光纤到户）技术，是该接入方式将网络接口从千兆/万兆升级为万兆/十万兆，同时扩容相应的城域网设备能力。这也是实现规模化发展千兆宽带的基础，再次展现了中国电信安徽公司领先的网络和技术优势、致力将宽带网络做大做强的实力和决心。

随着千兆光宽接入服务的推出，中国电信安徽公司依托于强大的智慧家庭工程师队伍推出了智慧家庭服务，基于天翼网关和4K超清机顶盒为用户提供智能组网、超清电视、家庭云、天翼想家及智能家居服务。智能组网可以为用户打造一张智慧家庭网络，无论是小户型、中户型还是大户型住宅，均能让家中WiFi信号处处满格，让用户享受到极速稳定的WiFi接入；超清电视让电视观看从标清到高清再到超清，视觉体验不断提升，从直播到点播再到时移，互动功能持续刷新；“家庭云”的出现将为用户提供数据存储服务，即实现家庭照片、视频等数据的安全存储，同时家庭成员可以在手机和电视端共同观看照片及视频，回忆美好家庭时光。基于家庭网络的全覆盖，“光纤网、IPTV网、手机网”三网合一的深化推进，中国电信安徽公司特意设计了一款互联网可视通话产品“天翼想家”。该产品能够实现电视与电视、电视与手机、手机与手机之间的可视通话，能让用户与远方的家人和亲朋实现“面对面”的零距离沟通。

为了更快更好地为用户提供宽带电视服务，5月17日中国电信安徽公司针对城区宽带及超清电视，推出了“当日装、当日修、慢必赔”服务承诺，承诺城区用户在当日8时至16时成功办理宽带、超清电视业务后，当日完成装机；8时至17时申告的宽带、超清电视故障，当日修复；同时对于预约上门装机或修障，承诺在预约时间段内准时上门服务。对于因企业原因造成的城区宽带、超清电视当日未及时装通、故障未及时修复、预约上门服务不守时实施主动赔付。赔付标准为修障超时30元/天（100元封顶），装机超时50元/单，预约不守时50元/单。本次承诺的推出，将全方位提升中国电信安徽公司宽带及视频服务标准和服务品质，让客户体验到中国电信更快捷、更专业、更优质、更舒心的服务。

中国电信千兆光宽、智慧家庭产品以及“当日装、当日修、慢必赔”的服务标准让智慧生活走进百姓家庭，进一步提升群众生活质量和幸福指数，为家庭用户开启了智能生活新时代！

陶伟

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