工商部门约谈三大通信运营商限期整改号码办理业务以及“流量不限量”宣传方面存在的问题

本报讯（记者 鲍亮亮）针对社会反映强烈的办理靓号（吉祥号码）业务时附加不合理条件，以及 “流量不限量”虚假广告、虚假宣传等行为，省工商局日前分别约谈安徽移动、安徽电信、安徽联通三大通信运营商，并于9月5日正式发出《责令整改通知书》，责令三家公司限期整改。

整改通知书指出，三家通信运营商要废止或修改印发的针对所谓靓号（吉祥号码）附加不合理条件的文件和办法；责令下属公司废止或修改自行制定的相关文件和办法，并停止实施相关侵害消费者自主选择权、公平交易权的行为；对相关号码的管理营销应遵循平等、自愿、公平、禁止权利滥用原则，在保障消费者权益、不增加其义务的前提下实行自主经营。同时，要对“流量不限量”相关广告和其他宣传行为进行规范，停止并责令下属公司停止相关虚假宣传、虚假广告行为，对可能造成消费者误认误读的广告宣传，要予以足够的提示、提醒和说明，避免误导消费者。

经省工商局的初步核查，三大运营商不仅涉嫌违反《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》的规定，而且涉嫌违反《广告法》《反不正当竞争法》的规定。

省工商局有关人士表示，工商部门将视三大运营商整改情况，结合国家市场监管总局关于开展公用企业整治的相关工作要求，在全省范围内组织开展集中排查，依法查处包括靓号（吉祥号码）附加不合理条件、“流量不限量”虚假广告在内的各类违法违规行为，规范通信行业竞争秩序，维护消费者合法权益。

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