事件:据澎湃新闻报道,有多位消费者反映,其使用的手机号被划定为靓号(吉祥号码)后,被要求预存高额话费,每月设定最低消费额度,且部分合约长至本世纪末,甚至终身不得更换套餐。某通信运营商人士表示,运营商要求靓号“预存话费或承诺最低消费”,可抑制倒卖。
微评:如果制度不能确定哪些属于靓号、靓号该如何分配,那么,简单地禁止运营商以“市场手段”处置手机靓号,难免会从另一个方向打开靓号谋利之门——内部人员肯定有办法截留这些靓号,或专供“熟人”,或私下谋利。(职员马涤明)
微评:公众很难排除对特殊数字的迷恋,但运营商的索利行为也不能漫无边际。运营商将靓号资源视为谋利途径,违背公平原则,监管部门就该依法处理。比如,今年安徽黄山市工商局就三大通信运营商“靓号附加不合理条件”等问题,下达处罚决定书,要求其停止违法行为,为有效监管作出了示范。(时评人卞广春)
微评:尽管手机靓号设高门槛是一种不合理也不合法的存在,但不可回避的是,消费者对手机靓号的追逐也是客观存在的市场需求。规范对手机靓号的管理,需要国家制定统一的办法,包括靓号认定标准、靓号选择能否收取其他费用、靓号使用者能否有偿转让靓号使用权等等。
(法官许辉)
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