本报讯(记者 桂运安)10月25日,国家信访局与科大讯飞战略合作暨人工智能技术国家信访局(安徽)实验室签约揭牌仪式在合肥举行。
该实验室由国家信访局、省信访局、科大讯飞三方联合成立,是信访系统首个人工智能实验室,标志着信访智能化建设迈入一个新阶段。今后,该实验室将利用大数据和人工智能技术,为群众表达诉求、维护权益提供更便捷、更高效、更人性化的服务;充分发挥人工智能对信访业务的辅助、指导和规范作用,不断提高信访工作质量和效率,带动全国信访系统整体工作水平提升。
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