智慧社区让生活变得“简单”

本报讯 今后，安徽省将以“互联网+”为创新引擎，以促进信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区治理体系，力争到2020年，全省建成一批智慧社区示范点。今年将扎实推进10个省级智慧社区试点和各市试点。

按照 《全省智慧社区建设试点工作方案（2018—2020）》要求，安徽省将致力于推进社区互联网设施建设，实施“宽带安徽”战略，推进宽带网络基础设施适度超前建设和均衡发展，实现城乡普及光纤入户，扩大公共区域无线网络覆盖面。

此外，推进物联网等智能终端设备建设，构建以物联网智能终端设备为核心，覆盖智能楼宇、智能停车、社区安防监控、智能家居、健康医疗、个人健康与数字生活等诸多领域的基础信息网络体系。

还将为社区配备数字化办公设施及配套服务设施，方便居民办事，并充分运用智能语音技术，加大智能安保机器人、智能家居、视频监控、基于语音交互的自助服务机器人及远程健康医疗服务机器人等智能终端产品在智慧社区建设中的推广应用力度。

在完善智慧社区治理体系建设方面，进一步打破平台壁垒，加快推动部署在不同层级、不同部门、分散孤立、用途单一的各类社区信息系统向社区一口式办理平台迁移或集成，最大限度整合基层业务应用系统、服务终端和管理台账，建设社区工作统一“云桌面”，消除信息和数据孤岛。

同步推行社区“全科社工”工作模式，逐步形成“开放式办公、前台一口受理、后台分工协同”的服务模式。同时加快推进跨区域社区服务事项受理，实现跨区域通办，让“数据多跑腿，市民少跑腿”，打通居民服务“最后一公里”。

还将深化社区网格化数字管理模式应用，按照以楼带房、以户带人、以人带事基本思路，对社区进行科学的网格划分，实现社区网格化数字管理，实现社区管理的无盲点、全覆盖。

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