找政策 不用出楼，方便 安徽省首个楼宇服务中心平台为企业送服务“上门”

本报讯（安徽商报融媒体记者 郑茹）企业不出楼宇大门，就能轻松找到政府，去年5月，全省首个楼宇服务中心平台落户合肥庐阳区东怡金融广场。该服务中心以手机 APP、门户网站、微信公众号、微信小程序为线上服务载体，与线下楼宇相结合，将企业服务范围逐步延伸至区域经济楼宇，把 “ 企业找服务”变成“政府送服务 ”，以求真正通过智慧化方式做到政府服务企业“ 零距离”。

该中心是庐阳区立足为中小企业提供全方位服务的一种途径，重点打造政策咨询与推送、企业问题流转两大平台，突出政策精准推送功能。针对中小企业普遍反映对政策“不知晓、不会用、不明白”，建立企业政策（需求）数据库，开发短信、微信等“点对点”移动客户端及时信息政策推送系统，专门面向中小企业提供政府政策的精准推送服务。

截至目前，该中心已搭建起包含手机APP、门户网站、微信公众号、微信小程序在内的线上服务载体，收集录入省、市、区及工业、农业、商业、金融、科技、文化产业百余项最新政策，形成政策库，与企业信息库中录入的近千家楼宇企业实现“点对点”分行业精准推送。采取线下企业服务电话热线与线上服务中心网站相结合的方式，形成“企业-服务平台受理-流转相关部门-回复”闭环问题流转系统，两“线”并举解决企业问题。

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