营造一流营商环境 高新担保有群铿锵玫瑰

今年以来，高新担保坚持以扶持高新区小微企业为己任，加大融资担保力度，截至一季度末公司实现在保责任余额15.76亿元，同比增长56.97%，在保户数268户，同比增长31.67%，各项主要指标创历史新高，实现了一季度“开门红”。而这一成绩的背后，离不开这样一群铿锵玫瑰。

用心服务

营造一流的营商环境

走进高新担保，满眼的青春活力，8名业务一线的女职工便是公司一道最靓丽的风景线。平均年龄32岁，学历全是本科。她们青春靓丽、活泼开朗，充满活力，且个个都是业务精兵。她们为了提供一流的担保服务，在公司领导的带领下，她们通过大数据等创新手段驱动业务运营，变“等客上门”为“主动服务”。

赵吉森服务的在保企业安徽惠邦生物工程有限公司成立于2013年5月，致力于精准医疗，自然人投资现金近两千万元。自2013年至2018年初惠邦只做研发没有收入，时至2018年初惠邦运营十分困难，正处在冰点的十字路关口找到高新区政府、高新担保，寻求帮助。

担保公司快速做出反应，从了解、尽调、上会讨论，用时不到半个月，就以公司管理团队签字的方式给予惠邦提供200万元信用贷款担保，解决了惠邦的燃眉之急。目前惠邦已取得医疗器械及体外诊断试剂产品注册证4项、3项国家发明专利证、14项实用新型专利、8项软件著作权，后续还在不断增加，并已在北京、安徽等召开了产品渠道分销会。

对于高新担保人的雪中送炭，惠邦公司负责人王忠亮深为感动：“高新担保工作人员服务意识强且主动，工作积极热情、效率高。”

量身订制

“担保刀”裁出合体衣

担保业务非常专业的金融工具，面对冷冰冰的数字，这群铿锵玫瑰们小心翼翼的把握风险、成本和额度之间微妙平衡，走在资本钢丝线上。她们详细了解企业各种经营状况，拿起“担保刀”，量身订制，用巧手裁出合体衣。

祖颖服务的企业合肥品恩智能科技有限公司在高新区取得土地，建设投入1个多亿。“为了解决企业融资困难，我们主动帮助企业对接省担保，共同为企业提供上亿资金的担保贷款，开拓了新的品种，联保。”祖颖说。

“我们不仅要帮企业解决融资难，还尽可能帮他们解决融资贵的问题。”黄娜说。安徽阿瑞特汽车电子科技有限公司主要从事汽车CAN总线仪表、汽车CAN总线车身控制系统的研发、生产，目前已与国内多家知名客车生产厂家形成合作关系。伴随着阿瑞特公司销售规模的扩大，受限于下游行业回款周期长的问题，该公司的现金流捉襟见肘，难以支撑企业规模进一步的扩大。

高新担保公司客户经理得知此情况，综合考量该公司的实际经营状况后，灵活运用专利权等无形资产与实物资产相结合的反担保方式，为其新增数百万的担保额度，将金融活水成功引入该公司，解决了企业发展中的燃眉之急。另一个方面，还积极为该公司解决“融资贵”的问题。结合省、市、区的金融政策，为该公司量身定制低成本的融资担保方案，并且积极对接贷款发放银行，协同阿瑞特公司将贷款利率由去年基准利率上浮40%洽谈至基准利率，此次的融资方案，预计给阿瑞特公司节省30万元左右的融资成本。

学习+创新

不断奋进的铿锵玫瑰

为园区企业提供更精准更高效的服务，利用各种担保为企业量身定制各种融资方案，是这群一线女员工每天需要思考的问题。精湛的业务水平，靠的是长年累月学习积累。

“只有不断学习、不断创新才能更好的服务园区的企业。”李冰冰说。因为业务一线员工需要在各方面对企业进行调查了解，不仅要看懂更要看透财务报表。为此，她们利用业余时间自学，不少人都通过了初级或者中级会计专业资格考试。每当国家有新的相关政策出台，她们也需要仔细研读了解，以保证提供给企业最适合最有利的担保。现在，高新担保在保户数268户，平均每个一线业务人员手头约有30家在保业务要服务，这还不包括一些其他的客户。“30多家，哪一家的业务什么时候到期，心里都门清，绝对不会弄错。”黄娜说。因此，每天忙忙碌碌、加班加点是常态。

杨丽

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