安徽省出台方案加强全省 三级公立医院绩效考核 预约就诊等待时间也纳入考核 患者满意度 关乎院长提拔

本报讯（安徽商报融媒体记者 刘媛媛） 安徽省日前正式出台《加强全省三级公立医院绩效考核工作实施方案》，明确要求2019年初步建立全省三级公立医院绩效考核指标体系和标准化支撑体系。到2020年，基本建成较为完善的三级公立医院绩效考核体系。安徽省三级公立医院将全面开展患者和医院员工满意度调查，调查结果纳入三级公立医院绩效考核。

加强全省三级公立医院绩效考核工作的主要任务包括提高病案首页质量、统一编码和术语集等。

“考核指标”包括五个一级指标，18个二级指标，65个三级指标。其中医疗质量占比最多，共包含24个三级指标。“门诊患者平均预约诊疗率”“门诊患者预约后平均等待时间”“抗菌药物使用强度（DDDs）”等都纳入考核。在满意度评价中，门诊患者满意度、住院患者满意度、医务人员满意度、患者就医感受情况等也都纳入考核。

安徽商报融媒体记者了解到，全省三级公立医院绩效考核工作按照年度实施，考核数据时间节点为上一年度1月至12月，包括医院自查自评和省级考核。考核结果将作为公立医院发展规划、重大项目立项、财政补助资金、经费核拨、绩效工资总量核定、医保政策调整等重要依据，作为选拔任用三级公立医院党组织书记、院长和领导班子成员的重要参考，同时与医院评审评价和区域医疗中心建设以及各项评优评先工作紧密结合。考核结果还将进行通报，存在突出问题的医院将被督促限期完成整改。

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