质量提升回归本源 做安徽“小而美”产险公司

中煤保险安徽分公司于2018年6月6日经中国银行保险监督管理委员会批准设立，于2018年6月26日正式对外营业。中煤保险安徽分公司经过九个月的经营发展，规模正在高速增长。中煤保险安徽分公司正在朝着做产险公司“小而美”的发展标兵上迈步。

中煤入皖以“煤”为缘

众所周知，中煤财产保险股份有限公司是经中国保监会批准成立的全国性股份制财产保险公司，公司由山西省国有重点煤炭企业暨中国中煤能源集团公司和山西部分地方煤矿等15家企业共同发起组建，注册资本金9亿元人民币，总部设在山西太原。经营范围涵盖车险、财产险、责任险、农业保险等各类财产保险业务。目前在山西、河北、山东、河南、四川、陕西、安徽设有分公司，山西省内机构覆盖11个地市和70个县市。

中煤保险以“管理高危风险，保障和谐社会”为使命，以成为“客户身边的高风险管理专家”为愿景，紧紧围绕“专业、责任、创新、价值”这一核心价值观，秉持“诚信守法、突出特色、驾驭风险、追求效益”的经营理念，以煤炭等高危保险为核心，传统领域优质业务为重点，新型保险业务为突破，全力打造识别、防范、化解煤炭等高危行业风险的技术体系，大胆探索符合高危客户风险管理需要的特色产品和服务模式，专注高危，精益运营，诚信服务，稳健发展，努力为高危企业、高危行业职业人群提供周全、完善、全面的风险保障，不断提升高危行业风险管理水平。

中煤财险去年进入安徽以来，在内控管理上，分公司坚持党的领导，注重一手抓“三化三型”队伍建设，一手抓“四个能力”提升；在经营管理上，分公司坚持聚焦“一个核心、三大支柱”，注重业务品质、追求效益、稳健经营；在理赔管理上，分公司坚持以客户为导向，注重高质量客户服务，满足客户需求。

目前，中煤以“煤”聚焦，在煤矿、煤炭等渠道以及产线上发力，中煤保险的客户也大部分来自于煤炭客源。

上下联动 居“危”立“安”

中煤到安徽来承保什么？什么是中煤的责任和担当？煤炭领域历来就是“高危”行业，中煤财险安徽分公司怎样让更多的煤炭客户“居危立安”？

安徽银保监局下发《中国银保监会安徽监管局关于印发安徽保险业开展“质量提升年活动”方案的通知》（皖银保监发〔2019〕79号）给中煤的经营思路带来了春风。

中煤保险安徽分公司总经理室高度重视，为确保此项工作深入贯彻落实，特召开了“质量提升年”专题会议，对此项工作进行了周密部署。2019年3月，中煤保险安徽分公司下发了《中煤保险安徽分公司关于成立“质量提升年活动”领导小组的通知》（中煤财保皖发〔2019〕17号），成立了此次工作的领导小组，明确了各自的工作职责以及工作要求，为“质量提升年活动”有效落实奠定了组织保障。随后，综合部制定并下发了《中煤保险安徽分公司关于开展“质量提升年活动”的通知》（中煤财保皖发〔2019〕18号），提出了提升依法合规经营水平、提升风险防控能力、深化保险业供给侧结构性改革、深入推进改革转型四项重点任务，明确了工作要求、各项工作的责任归属以及推进等“时间表”和“路线图”。

2019年5月14日，中煤总公司党委副书记李德平、纪委书记李慧明携审计稽核部、再保精算部、财务部、办公室、法律合规部一行10人莅临安徽分公司，对分公司的内部经营管理、外部监管政策执行等方面开展了为期两天的专项调研工作。会上，分公司领导班子专题汇报了安徽保险业总体情况，银保监合并后的监管趋势，以及分公司内部管理、业务发展等方面的情况，总公司审计小组领导明确提出了在业务发展的同时，务必加强与监管单位的沟通，重视合规工作的具体要求。

会后，调研组分条线对分公司的合规管理、财务管理、档案管理、业务管理等方面开展了为期两天的专项审计调研，并就日常工作以及发现的问题与条线人员进行深入的沟通与交流，并提出了整改要求，确保依法合规经营。

硬软齐抓 力做“小而美”产险标杆

中煤总部的审计调研工作结束以后，中煤保险安徽分公司以此次调研工作为契机，全面剖析了内控管理、业务发展等方面存在的问题，认真落实整改，践行“高效、合规、稳健”的可持续发展之路，硬软齐抓，以高质量发展为圭臬，以高危行业客户为重点，走中煤保险特色的发展之路。

中煤保险安徽分公司作为2018年6月才开业的中小型保险公司，在当前愈发激烈的市场竞争环境下，奋力发展业务，以谋求一席立足之地，这是“硬”发展指标；同时，中煤保险安徽分公司也高度重视合规经营，抓“软”环境建设，抓公司合规文化、程序作业等“软”流程，这是另外一个“硬”指标。

软硬齐发力，上下有同欲，中煤正在打造安徽产险业的“小而美”发展标兵。

2019年5月，中煤保险安徽分公司利用微信公众号新媒介方式制作发布“携手筑网 共防同治 防范非法集资”的宣传材料；通过与总部IT后台沟通，向全司员工以及客户发送风险提示短信；开展反洗钱摸底排查工作。5月5日～24日，根据总公司的统一要求，安徽分公司开展反洗钱专项摸底排查工作，对反洗钱内控制度、组织架构、宣传培训、客户身份识别、客户风险等级划分、大额和可疑交易报告等各方面进行了全面的摸底排查。此外，对销售从业人员执业登记数据清核工作已全面启动，确保不让一个不符合行业发展素质的人员“混”进中煤保险。

中煤保险虽然入皖时间不长，但对公益活动等不缺席。2018年10月重阳节期间，中煤保险安徽分公司联合外部单位至航鑫家苑、汽修厂小区开展慰问活动，亲切地与老人聊天，询问生活状况，赠送生活物资，传达了节日的祝福。

艨艟巨舰直东指。中煤保险安徽分公司一定会扬帆劈浪，走出一条高质量的特色产险公司发展之路。

（中煤保险安徽分公司总经理 何泽炎）

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