政务服务实现全天候“不打烊”

不管是早中晚还是节假日，你都能在市政务服务中心办理业务啦！记者昨日从市政府新闻发布会上获悉，为切实解决办事群众上班时间没空办事、休息时间没处办事的困扰，市政务服务中心24小时自助服务区于昨日正式投入使用，市民从即日起可在9台自助设备上办理不动产自助查询、发票自助确认、老年卡自助制证等相关业务。

24小时自助服务区昨日启用

“市政务服务中心24小时自助服务区正式投入使用。”市数据资源管理局副调研员李玉国介绍说，自助服务区位于市政务服务中心内部西侧，总面积约90平方米，目前共进驻5个部门9台自助设备。办事市民上班时间（8：30-17：00）可从大厅内进入，非上班时间（17：00-次日8：30）可从政务服务中心西门进入。

对于目前可以在自助服务区具体办理的业务，李玉国作了详细介绍：市民可在不动产自助查询机上查询所需要的证明材料，直接点击打印，即可开具无房证明和房屋权属信息证明等；纳税人可通过自助终端对取得的增值税发票进行识别、确认；年满65周岁的安徽省居民，可携带身份证在老年卡自助制证机上，1分钟完成制发老年人优待证；市民可在供水自助查询机上实时了解滁州供水发布的停水通知、水质公告，能实时查询用户信息及水费信息并打印水费清单；市民可在社保自助查询机上查询城镇职工保险相关信息、社保卡管理相关信息、技工蓝卡相关信息等。

实地感受方便快捷服务

发布会结束后，记者立即来到了24小时自助服务区实地感受一番。记者看到，已经有一些市民前往自助服务区自助办理业务。市民吴先生告诉记者，他刚通过不动产查询机打印了首套房证明，花了大概1分钟，非常方便。记者注意到，为方便大家快速知晓如何操作机器，每台设备两侧都有设备功能简介、操作流程以及服务电话。记者现场也体验了一下自助服务，记者在社保自助查询机上很快就查到了社保参保信息、社保缴费信息、医疗账户信息等。特别提醒来自助服务区办事的市民注意，一定要携带个人身份证，因为不动产查询机等设备需要身份证才能正常使用，此外从西门进入自助服务区需要刷身份证。

记者发现，自助服务区有4个空位置没有摆放设备。据市数据资源管理局工作人员介绍，会有新设备“上岗”，近期将安装出入境自助签注机和出入境记录查询机，均已在进行招标采购。“有计划与车辆管理所对接，实现在自助区办理部分车驾管业务。”

李玉国表示，24小时自助服务区正式启用，实现了政务服务24小时全天候服务。下一步，市数据资源管理局将根据企业群众办事需求，适时调整完善进驻设备和功能。 （记者徐浩 文/图）

市民们正在24小时自助服务区自助办理业务。

新闻推荐

安徽省保障房建设将引入第三方核查

本报讯（记者何珂）记者近日从省住房和城乡建设厅获悉，为进一步加快推进全省保障性安居工程目标任务落实，督促指导各地严格落实...

安徽新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播安徽正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。