突如其来的新冠肺炎疫情,不仅考验每个人身体的免疫力,更考验中小企业的抗风险力。面对疫情,中小企业既需要政府助力,更要自救。中小企业要扎实走好三步,才能绝处逢生,柳暗花明。
一、危中求生:确保还活着
相比于大型企业,中小企业受疫情的影响更大。很多中小企业会在这场疫情中遭遇洗牌,最终离场。对于广大中小企业来说,活着才是王道,活着企业才有可能反弹。
坚定信心不动摇。企业管理者一定要充满信心,有信心就有勇气,有信心就有力量,信心比黄金和货币都更重要。企业管理者有信心,员工也会受到感染和鼓舞。要统一思想,分析企业有利条件,让全体员工达成“熬得住就是胜利”的共识。
多渠道确保现金不断流。现金流是企业的血液,企业要树立比利润更重要意识。首先要做好现金存量和现金流量盘点。做一次现金流测算,算一算在没有收入的情况之下,能够撑几个月。如果企业的现金储备难以支撑企业在三个月以上,需要按次序采取办法:一是可以通过调整和拓展业务服务范围,纳入国家信贷支持范围内获得贷款支持,也可以通过部分资产抵押获得贷款支持;二是通过政府提前支付公共服务采购券、企事业单位合作提前发放工会福利消费券等方式获得资金支持;二是打折出售尽快卖出存货,获得现金流;三是通过应收账款质押贷款、应收票据贴现、应收账款保理等方式,提前收回应收款项;四是向股东借款或者追加投资。
二、危中转安:构筑反弹垫
瘦身强体,聚焦主业。这次突发的疫情危机,从另一个侧面来看,也给了企业一个重新审视自己业务的机会。企业要聚焦于主营业务,坚决砍断枝枝叶叶的非主营业务。所以在业务层面上,企业一定要多做减法,少做加法,只做熟悉的,不做陌生的,不要轻易谈转型或者开拓新的业务项目。
提质增效,恢复元气。即便疫情警报解除了,各行各业仍然需要一段恢复期。提高效率是未来工作的一个重点。以成本核算管理为切入点,通过管理制度细定、管理单元细化、职能岗位细分、成本控制细算等,让智慧管理精细化到公司生产经营、内部管理的各个环节各个岗位,做到了员工责、权、利的统一。
巧借力量,抱团发展。面对危机要“行业抱团”“强弱抱团”“企业内部抱团”,行业协会、商会应充分发挥作用,沟通经营理念,组织行业活动,提升行业品牌,增强全行业的市场竞争力。中小企业积极与供应链上下游企业沟通合作、抱团取暖,营造共荣发展、共克时艰的融通生态。
同舟共济,留住人才。中小企业的一大优势就是命运共同体意识强,此时企业管理者要加强与员工沟通,透明基本收支,采取员工降薪换股等措施,与员工齐心协力共担风险,共渡难关。在法律允许的边界范围内,可与员工充分沟通后实行轮岗轮休、缩短工时、待岗、提前退休、转岗分流等方式进行企业自救。为了避免企业关键人才流失,可引入合伙人机制或股权激励机制等中长期激励方式,或将短期兑现部分进行递延支付,形成事业共同体。
三、危中寻机:开拓新蓝海
强化危机意识。企业应牢固树立忧患危机意识,不仅在经营形势不佳的时候,要看到企业困难和危机的存在,而且在企业发展如日中天的时候,也要居安思危,未雨绸缪。如此,遇到危机时,企业有较强“免疫力”。企业根据不同自身定位,也可以购买符合自身要求的产品来转移风险。可以通过企业财产保险、责任保险、信用保险为企业的日常生产经营、财产安全、产品销售等提供保险服务;可以通过养老保险及寿险、健康险及意外险可以为企业吸引人才、留住人才提供相应的员工保障计划。
基于新技术加快企业“三化”升级。疫情之下,需要员工较少、便于疫情防控的智能工厂、熄灯工厂成为一大亮点。平台经济、分享经济、大数据等已从消费领域向生产领域拓展,人工智能、大数据、云计算等将再次迎来爆发式增长。今后,企业要全面提升中小企业管理信息化水平,全面推进企业数字化、网络化、智能化改造升级,培育企业发展新动能。
基于组合创新开拓新业态。危和机永远是并存的。从非典、禽流感以及诸多自然灾害中,可以清楚地发现,经济总会在经历困境后,会出现V型反弹。这次疫情,阿里巴巴、腾讯等互联网大公司迅速开发出大数据寻人、查找附近发热门诊、线上就诊等服务,这些都有可能在疫情过后形成新的商业模式。中小企业难以在重大技术创新有突破,却具有船小好调头优势,可以基于组合创新开拓新业态,开拓一片新蓝海。制造业中小企业可以从制造产品拓展提供产品服务,组建协会和俱乐部;传统种植业和养殖业可以借助于互联网技术,从“生产导向”向“消费导向”转变,附加文化教育、休闲旅游等功能。传统商业可以借助于互联网技术,整合上游技术力量,推出个性化服务。
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