制定旅游攻略 在线实名购票 开启惠民助企旅游新模式

自2011年国务院批复设立“5·19中国旅游日”以来，全国各级旅游主管部门及相关旅游景区、旅游企业，均在5月19日前后组织开展丰富多彩、特色鲜明、效果显著、利民惠民的“中国旅游日”系列活动。

2020年5月19日是第10个中国旅游日，也是旅游经济逐步复苏、同舟共济力克时艰、实干笃行谋求发展的中国旅游日。为落实国家、省关于景区流量管控及预约购票的工作要求，市文化和旅游局将与国内优质的自由行（自驾游）平台——马蜂窝开展营销合作，助力景区实现在线实名购票、全渠道跳转预约、游览项目攻略推荐等服务功能，打造便捷、统一、高效的门票预约购买入口。据介绍，市文化和旅游局与马蜂窝网络平台开展营销合作后，将由马蜂窝平台服务旅游企业，在其网站、APP内开设景区商铺及攻略号，为游客提供旅游攻略和旅游产品。

市文化和旅游局还酌情补助旅游企业，减轻消费复苏期间的经营成本，包括店铺入驻租金、店铺装修费用等。此外，旅游企业缴纳旅游服务质保金（可退），承诺为游客提供高效的预订、购票、退票、改签等服务；探索执行“无忧退款”，暨买票后可随时无条件申请退款，过期未使用自动取消，不额外增加环节成本。市文化和旅游局、马蜂窝平台、各旅游景区将在30天内完成店铺开设运转工作，在安徽省文化惠民消费季期间为市民提供服务。记者黄华

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