“车子停在小区路面停车位上,天窗莫名破裂了,我去找小区物业,也没得到明确回复。”近日,家住合肥市固镇路附近市民魏女士向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者反映,事情发生后,她将车辆受损情况反映给了路虎4S店,对方给出的维修报价是28393元。昨天,小区物业的经理表示,按照公共责任险,他们只能赔偿维修费用的一半。
市民反映
爱车天窗莫名破裂旁边发现两盆绿萝
魏女士是合肥人,在固镇路附近买的房,今年才交付不久。今年5月12日晚上6点左右,她开车搬东西到该小区,把车子停在小区内路面画线的停车位上,然后就上楼了,直到5月14日,她的车一直停在这里。
5月14日中午12点30分左右,魏女士准备开车上班,刚走到车子旁,她发现车门附近有两盆绿萝。“我就觉得好奇怪,为什么车门旁边有两盆绿萝,我当时反应,该不会是车子被砸了吧。”魏女士说,她打开车门抬头一看,发现车子的天窗坏了,有两个小坑,还有裂缝。
看到这个情况,魏女士赶紧报警,也向小区物业反映该情况。“辖区派出所民警来了现场,但是现场属于监控盲区,不能判断是什么东西导致天窗破裂。”魏女士告诉记者,“事情过去好多天了,物业也没有给我明确的答复,现在我的车子还停在那里,最近几天上班我都是打车过去。”
路虎“伤情”
4S店给出维修报价共计两万八千多元
5月20日下午,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者来到魏女士所在的小区看到,魏女士的车子停放在路面画线的停车位上,车顶盖着一个挡雨棚。魏女士说,这个挡雨棚是物业工作人员事后拿来的,为了防止车子进水。
随后,魏女士将挡雨棚拿掉,记者看到车子天窗已经破碎。从车内往上看,明显能够看到天窗有裂缝,并且有两个小坑。魏女士介绍,这辆车是2017年下半年买的,当时花了大约60万。
魏女士告诉记者,事情发生后,她也将车子受损情况反映给4S店,4S店给出的维修报价在3万元左右。记者从魏女士给出的报价单上看到,上面写着:天窗玻璃21509元,玻璃胶3084元,拆装3800元,合计28393元。
物业回应
现场处于监控盲区可赔偿一半维修费
5月20日下午,记者来到该小区物业服务中心。据该中心的米经理介绍,当天下着雨,事发后,物业工作人员赶到现场,并且也调取现场监控,魏女士车子停放的地方属于监控盲区。
“小区路面停车位小区业主可以停,外来访客也可以停,不收取费用。”米经理说,现在按照公共责任险,物业只能赔偿维修费用的百分之五十。如果对于这个处理方式不满意,可以采取诉讼方式。
记者从辖区警方了解到,当天民警接到报警后赶往现场,通过现场调查,未能找到事发原因。民警告知当事人可以采取法律途径解决。辖区警方将继续关注此事。
律师说法
物业未尽相关义务当事人可提起诉讼
昨天,记者联系了上海段和段(合肥)律师事务所车保睿律师。车律师告诉记者,物业公司未能采取完善的安保措施,以避免业主的车辆在小区正常停放期间遭受损毁,也未能对小区内车位进行全面监控,导致业主无法得知车辆受损原因。说明物业公司未能尽到安全保障义务,存在一定过错,但物业公司的过错并非引起车辆毁损的直接原因,其过错程度达不到重大过失。
因此,当事人可以以物业公司违反物业服务合同的相关义务为由,要求其按过错程度承担一定比例的责任,当事人可根据《中华人民共和国合同法》《物业管理条例》等规定向物业公司主张损害赔偿,要求物业公司承担部分维修费用。如物业公司拒绝依法承担相应的赔偿责任,则当事人有权向当地人民法院提起诉讼,以维护其合法权益。
新安晚报安徽网大皖客户端记者
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