别让健康码成老人的“电子围栏” 专家建议健康码全国统一管理

对于很多老年人来说，智能手机仍然是很难翻越的大山。目前，无论是交通出行还是出入公共场所，很多时候仍需查验健康码，没有智能手机，或者有智能手机却不会用的老人该怎么办？

健康码频频“难”住老人

作为助力防疫和复工的“利器”，健康码已成为全民外出必备的通行证。前段时间，网上爆出一则没有智能手机、不能提供健康码的安徽籍老人去温州找工作的消息。对于老人怎么一路从安徽来到浙江的，网友非常关心和好奇，网上也充满了各种猜测。虽然老人并非像网传那样从安徽一路走到浙江，但背后暴露出的问题，引发了外界关于“老人无码出行难”的思考。

有不少老人吐槽近期遭遇过的“堵心事”：60岁的张女士到一家酒店吃自助餐，因为不会用手机注册健康码被工作人员拦在外面，无奈要求子女到现场帮其办理；苏女士带着母亲去商场购物，母亲因为手机上没有健康码而被拦下；在一家文体活动中心，年近七旬的范先生带着妻子去打乒乓球，因为使用的是老年机，无法出具健康码，与工作人员发生言语冲突……以上几个案例，虽然经过一番争论和妥协后，这些老人们最终都被现场“放行”，但心里却始终有块解不开的疙瘩：没有智能手机，不会下载健康码，是不是以后就寸步难行？

健康码省内可通用出省需要重新下载

目前很多老年人不太会用智能设备，在无法出示健康码的情况下，一些老年人还担心：如果去外地探亲或者旅游，是否也需要随时出示健康码呢？记者调查发现，目前全国各地对于健康码的要求并不统一，有的城市要求严格，有的要求模糊，各地健康码也未实现“一码通行”。

在省内，出入社区（村）、公共场所、交通枢纽及公共交通工具等需要出示电子健康码。在省外，上海12345工作人员表示，出火车站、乘公交、地铁目前都没有强制要求，住宿、就医等最好准备好健康码。北京12345工作人员则表示，目前低风险地区进京人员需要持健康码绿码才能自由有序流动，健康码可以由家人代办，但纸质版的不行。

记者调查还发现，目前各地健康码并不通用，往往都是各省“自成一体”，实现省内共享已无问题，但出省后还得需要重新下载当地健康码。

期待健康码全国统一管理

作为智慧医疗信息化服务平台产品的代表之一，个人健康码在目前的疫情防控过程中发挥重要作用。不过，由于不同地区健康数据未实现充分互联互通，“一省一码”甚至“一城一码”的现象给不少人带来困扰。如何打通现有数据资源、克服“数据孤岛”现象，真正实现一“码”在手，通行无忧，成为当前亟需解决的问题。

目前，国家市场监管总局（标准委）已发布《个人健康信息码》系列国家标准，可实现个人健康信息码的码制统一、展现方式统一、数据内容统一，统筹兼顾个人信息保护和信息共享利用，适用于指导健康码相关信息系统的设计、开发和系统集成。不过，由于我国健康码信息主要还是以企业为主体进行开发运营，数据信息覆盖面有限，导致不同地区的健康数据还未实现充分互联互通。在今年召开的全国两会上，全国政协委员焦斌龙就建议，参考长三角地区“健康码”全覆盖经验，在国家层面统一部署、统一规范和统一管理。通过集中各地疫情防控形势和政策信息，打通“数据孤岛”，完善相关配套制度，尽快推动“健康码”在全国各省区市实现互通互认。中国城市发展研究会副理事长在接受媒体采访时也指出，实现健康证明互认，让劳动力各就其位，才能快速复工复产，稳就业，保生产，恢复经济社会秩序。

同时，对于没有智能手机或者不会使用智能手机的老年人等弱势群体，又该如何照顾到他们的需求呢？对此有专家建议，政府或企业在开发健康码时，这些问题就应该考虑周全。除了由家人在手机上代办、申领纸质健康码之外，比如是否可以采用另外办理电子芯片等方式，让老人使用时像刷手机一样刷芯片？

根据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。也就是说，大约有5亿人是不上网的。与此同时，农村地区互联网普及率仅为46.2%，相当于每100个人中，只有46个人接触过互联网。进入智能和数字化时代之后，大量弱势群体成为了互联网的绝缘群体，进入了数字化时代的盲区，而随着时代发展，他们对数据方面也有了更多需求。科技发展的本意是添彩而不是添堵，让一些科技产品充满温情，也能够给老人该有的尊严和体面。（据《济南时报》）网友留言

如意摄影师：人都是会老的，等等他们，就是等等我们自己。

安归：当信息化覆盖这个社会的各个角落，大部分人如虎添翼时，却也要注意另一部分步履维艰的人。家里有子女的老人，尚能解决一部分问题。倘若是失独家庭，没有子女帮助他们办理这些东西，教给他们玩手机，这些老年人该怎么办？

媛宝宝和大圣的白胖胖：对老人还是应该多一分理解包容，找到他们最感兴趣的切入点帮他们融入这个互联网社会，让他们体验到适应之后的好处，之后都不用你教，他们就会主动来向你请教的。

胖胖：我妈快70岁了，用手机跟年轻人一样，支付宝扫码支付都是常态，还是自学的。我觉得还是看有没有耐心学习，很多老人一会就烦了，从心里就不愿意接受。

静待花开：还是要看老人本身爱不爱学习，不与时俱进肯定会被淘汰。我妈快70岁了，智能手机很多APP都学会用了，很多事都很方便；婆婆还年轻两岁，给她买智能手机也不用，宁可去排长队也不学用智能手机，所以不能以年龄来区分。

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