女子网购被商家备注“事多”

近日，在安徽池州，一女子收到网购的镜片时，发现在购物清单上备注了“顾客事多”的字样。王女士称，此前自己网购镜片时担心不是正品，于是多番求证。在收货后，发现被商家备注：“顾客事多”，因此引来网友热议。

当事人王女士称，当时自己准备网购近视镜片，出于谨慎，她向店家索取了授权码。在咨询了微博官方账号@卡尔蔡司光学后，蔡司称这家店铺没有授权，授权码对应的是其他授权门店。王女士打电话给蔡司官方得到的回复是，查询到这个授权码对应的是天猫店铺。

王女士认为，这家店铺客服态度不好，于是打了投诉电话，工作人员回复称店铺可能在其他渠道也开了店，客服人员失职给错了授权码，王女士想要正确的授权码却被拒绝了，称这是和蔡司内部的协议，不能公开授权码。工作人员表示，保证镜片是正品，于是王女士要求配日期新的镜片，因为镜片的材质是树脂的，过了两年之后就容易发黄，对方称可以帮忙和商家说。

王女士收到镜片后，发现镜片的出厂日期不是之前与客服沟通的2020年以后，是2019年的。商家称这个不是生产日期，是包装袋批次，后又称镜片没有生产日期。王女士则认为只要是商品就有生产日期。后来王女士想着就这样算了，却发现被商家备注“顾客事多”，她表示很无语。

事情被发到网上后，有的网友认为这种顾客确实事多，建议去实体店购买。有的网友在评论中表示可以咨询消费者协会，认为王女士的谨慎是有必要的。还有网友认为虽然事多，但是这种“事多”没有问题。

（据《潇湘晨报》）

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