一切为了让群众真切地感到满意 ——安康市加强政法公共关系建设纪实

本报记者 秦华

12月7日，正赶上大雪节气，陕南的山村寒风刺骨。家住安康市汉阴县平梁镇中河村三组、腿脚不太方便的黄尊明怎么也没有想到，法官们还是翻山过河按时给他送来了判给孩子的抚养费。自己的官司不但通过巡回法庭在家门口就得到了妥善解决，合法权益得到了维护，而且法官对他家的难处考虑得是这样周到细致，真是雪中送炭，黄尊明的感激之情变成了眼眶内忍不住的泪花。

这感人的一幕展示了安康市更新理念、创新载体，以加强政法公共关系建设为抓手，全面推进执法司法为民宗旨践行所取得的实际成效。2015年上半年，安康市政法各系统队伍满意度均在91%以上，公、检、法各系统分别位居全省第一。

 树立新理念

为了建设领域更宽、层次更高、实效性更强的“平安安康”，安康市提出举全市之力创建全国综治优秀市，努力实现政法综治平安建设工作全省创一流全国争先进的目标。

全市政法系统把在新的形势和条件下，保持与群众的血肉联系，践行好为民宗旨，不断提高人民群众对政法工作和政法机关的满意度，作为创先争优的核心和关键。经过专题调研，研究出台《加强政法公共关系建设的指导意见》，成立政法公共关系建设领导小组，召开政法公共关系建设推进工作会，明确加强政法公共关系建设的指导思想、基本原则、目标任务，建立推进工作落实的各项工作制度，广泛听取专家学者、新闻媒体、人大代表、政协委员的意见和建议，不断丰富政法公共关系建设的内容和载体。

全市各级政法机关强化全员公关的理念，集中整改人民群众不满意、执法司法不公正、思想懈怠不担当、基层基础不牢固等问题，推进“庸、懒、散、浮”专项治理,及时发现纠正执法司法活动中存在的不作为、乱作为等问题，查纠违法违纪干警70余人，有效通过政法公共关系建设激励干警内生强化群众观念、增强群众感情、维护群众权益的强大动力，保持执法司法为民的高度自觉，从而更好地履行维护社会大局和谐稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的神圣使命。

明确新标准

“不仅要看自己做了什么，更要看工作带给公众的实际感受，真正让群众从每一起案件中都感受到公平正义”，安康市委常委、政法委书记陈明如是说。

全市进一步完善落实“三官一律”进社区、“一村一干警”、“三区两园法律服务团”等工作机制，全面推进社区民警专职化，创新推出社区“十小警务”，搭建政法干警联系服务群众有效载体。坚持破大案保稳定、破小案暖民心，把打击影响群众切身利益、主导全市刑事发案走势的“两抢一盗”多发性侵财犯罪作为保障民生的大事来抓，创新考核倒逼的“小案”侦破机制，全市“两抢一盗”发案大幅下降，公众安全感保持全省领先。

坚持层层签订执法规范化建设责任书，建立执法责任制、错案责任追究制，建立完善执法档案，加强执法检查、执法巡查、案件评查和暗访督查。实施证照办理、户籍管理等7大类44项公安便民利民措施，坚持审判“五进”、法律“六进”，开通12368诉讼服务热线，建立“诉前调解工作室”，把减免诉讼费与加大司法救助力度相结合，最大限度减轻当事人诉累。实施三级网格化民生检察模式，严查发生在群众身边的民生领域的职务犯罪。探索推行高速公路"122"路警联合执法执勤、农村道路交通安全"125"联合管理、社区网格化管理、服务群众“五个一”、“警车招手停”、“新航之家”等工作模式和机制，有效服务经济社会发展、服务民生。

 构建新常态

安康市政法系统坚持把沟通互动作为赢得群众理解支持的重要方法，通过组织“公众开放日”、“向人民群众汇报”、“警营体验”等活动，邀请群众走进政法机关，向群众汇报工作，主动接受监督评议。

他们组织公众参与“人民满意的政法单位（干警）”、“我最喜爱的十大杰出警察”、“金牌人民调解员”等评选活动，将政法工作评判权交给人民群众。邀请人大代表、政协委员视察评议政法部门工作，旁听公开审判、参与公开听证，广泛听取代表、委员的批评、意见和建议，让代表、委员直观了解案件审判经过，客观评判执法司法工作，广泛接受监督，最大限度地满足社会公众对政法工作的知情权、参与权和监督权，增进群众对政法工作和政法队伍的理解、支持，密切警民关系。安康市两级政法机关开通政务微博50多个、官方微信30多个，政法微博的粉丝达到30余万人，有效运用新媒体互动性强的特点开展工作宣传、涉法咨询、信息发布和舆情引导，涌现了微博警花张敏等一批运用新媒体宣传政法工作、服务群众的先进典型。

新闻推荐

汉阴县多措并举为高考保驾护航

本报讯（通讯员冯友松记者吕扬）为做好招生考试工作，日前，汉阴县委、县政府召开高考成员单位专题会议，多措并举做好2016年高考工作，全力为高考保驾护航。汉阴县投资20万元新建了一套独立的英语听力播放系...

汉阴新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是汉阴县这个家。