“换位思考”办理好委员提案

 省财政厅

在提案办理中，我们始终把办理好政协提案作为为群众办实事、办好事，转变政府职能，树立财政部门良好形象的重要举措，以真抓实干为主导，以健全机制为保证，做到认真不应付、严谨不草率、及时不拖拉，使办理工作成为推动财政工作的重要环节。

一是强化措施，做到两个“换位思考"。各承办处室在办理工作中，以“为公理财、为民服务"的责任感和使命感，自觉做到了两个换位思考。首先，从财政部门的角度转换为委员的角度，自觉以委员满意不满意、群众理解不理解作为衡量办理工作成效的标准。做到能办理的，不推诿、不扯皮，立即办理;办理有困难的，积极创造条件，争取办好;对确实因条件限制暂不能办理的，向委员说明情况，取得委员的理解和谅解。如每年我们都收到一些涉及中央财政职权范围的提案，对这些提案,我们都实事求是说明理由，建议提案人通过其他渠道向上级政府反映。其次，从部门层面转换到政府层面思考问题。各承办处室都能克服本位主义，从全局的角度来研究分析委员所提意见和建议的科学性、合理性和客观性，结合陕西省财政工作实际找出解决问题的办法和措施，认真加以落实。如2012年谷慎委员建议对禁忌猪肉人群发放肉食补贴，我厅会同有关部门积极研究单项商品价格波动对部分特殊人群生活的影响，2014年省财政拿出2600多万元，在春节前向这部分群众发放了牛羊肉价格补贴。

二是加强沟通。要求各承办处室在办理建议、提案过程中，要加强与委员的沟通、联系，可以通过电话、信函、走访、座谈等多种方式充分听取委员的意见。如2010年在办理省政协委员马孝芳有关农业方面的提案时，马孝芳委员对我们的答复意见提出了一些看法，我们接到委员反馈的信息后，厅领导非常重视，责成厅办公室和安康市财政局专门到委员工作单位与委员座谈，听取委员的意见，解释相关政策，得到了委员的理解。

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