“最满意银行”评选邀您投票

哪家银行存钱最放心？哪家银行服务最好？哪家银行投资理财最棒？“2015安康市民最满意的银行评选”开始投票了。截止到12月31日，市民可通过报纸、微信、华商头条、华商网安康特快给你心中“最满意银行”投上宝贵的一票。同时，参与投票还有神秘礼物等你拿，赶快行动吧！

“2015安康市民最满意的银行评选”将中国银行安康分行、中国工商银行安康分行、中国建设银行安康分行、中国农业银行安康分行、中国邮政储蓄银行安康分行、长安银行安康分行、陕西信合汉滨联社共计7家银行纳入广大市民和企业的监督与“检阅”中。

将对银行网点进行撒网式调查

据悉，此次由华商报社主办、华商报安康记者站承办的“2015安康市民最满意的银行评选”，在活动期间将进行报纸问卷调查、网络和微博微信满意度投票、“神秘顾客体验”及记者采访三个环节，之后邀请金融业专家、学者、大众评审团组成评审委员会，全方位多角度，公正、公平地去评选出市民最满意的银行。调查结果报纸问卷占20%，微信网络投票占30%，现场调查占20%，专家评审占30%。

据主办方介绍，这次活动将对各银行网点进行撒网式调查，主要从银行设施、环境、服务、效率、投诉处理等方面严格制定多项评审标准，让老百姓选出最满意的银行。

您反映银行问题，我们监督回复：办理业务看脸色，银行咨询遇搪塞，存款莫名变保单，卡上账户钱丢了，投资理财眼花缭乱，购买基金不知哪家好，银行信贷无从选择……不管是什么问题，您向我们反映，我们替您求证。

除此之外，为了让广大市民更好地了解各家银行，主办方邀请市民做“神秘顾客”实地调研，并定期公开发布调研结果。同时，还将派出记者进行体验式采访。为感谢广大市民的积极参与，投票结束后主办方将从参与的市民中抽出10名幸运读者，送上神秘礼物。

大众评审团成员招募中

为使评选更具公信力，更具参与性和关注度，《华商报·今日安康》将征集大众评审团探访安康金融机构，现场体验银行服务，并将评审结果作为重要的评奖依据。评审团的职责是以客户身份对各金融机构营业网点日常工作、自助银行、自助设备等服务情况进行综合考量。

即日起，大众评审团体验活动正式启动，我们将从报名读者中甄选出适合的大众评审团成员，被选中并在随后能够尽职履行“大众评审团”职责的读者可获精美礼品一份（名额有限），市民可通过参与热线报名参加。后期评审团成员将跟随华商报记者体验市区各家银行网点，网点将随机选择。

这次评选活动我们将更注重金融消费者的口碑，更关注消费者的感受。希望通过本次活动，在市民和金融机构、投资机构之间搭建一个平台，共同关注金融行业发展、服务水平、企业形象等，也为创造一个和谐稳定的金融服务环境作出贡献。

评选方法

1、问卷调查：《华商报·今日安康》刊登问卷调查，读者投票；

2、华商网安康特快、华商头条、微博微信投票；

3、大众评审团体验：根据“神秘顾客”调研结果，以及大众评审团体验结果，为银行打分；

4、专家评审：由银监局、银行协会、金融专家等组成专家评审团为银行打分。

参与方式

1.报纸投票：沿虚线裁剪“2015安康市民最满意的银行评选”调查问卷，填写并邮寄到：安康市育才路御公馆7号楼1104室《华商报·今日安康》；

2.网站、华商头条、微博微信投票；

网站：登录http://www.ankang.hsw.cn/

华商头条：扫描二维码下载并安装“华商头条”参与投票

微博：新浪微博@华商报安康记者站

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热线：0915-3286633 18609156523

华商报记者 韦武学 

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