新媒体平台上的民意表达

从3月起，安康新闻广播公众号发布的一条“最近乘坐公交车的亲们可要注意啦，你旁边的他可能是……”的消息刷爆朋友圈，一时间，朋友圈、微博、贴吧等新媒体纷纷转载。“最近乘坐公交车的亲们，你旁边的他是……人大代表！那么问题来了，为什么市人大代表最近要这么集中的乘坐公交车？他乘啥车和我们有啥关系？”“提起中心城市公交车系统，你是不是也曾经感受过、思考过、郁闷过、吐槽过？咱的人大代表就是专程替咱老百姓去感受、体验和了解公交车以下情况，并提出具体建议意见的……”

原来，即将于6月召开的市三届人大常委会第38次会议将对安康中心城区公交系统规划建设与管理工作情况进行专题询问，为将问题找准找实，市人大常委会相关机构在召开座谈会、发放调查问卷、走访调研的基础上，首次采用网络新媒体征求社会各界的意见建议，安康人民广播电台编辑用诙谐幽默的网络语言将这条消息发布后，网友们纷纷留言互动，提出各种意见建议。

有对公交线路和站牌设置不合理的吐槽：

“朝阳门这边没公交车，太不方便了！”

“4路车线路早改了，南门市场的站牌还保留这个车次，没坐过的根本不知道在哪儿？”

……

也有对公交车票价高的不满：

“两元有点高了，如果能恢复到一元就非常好了。”

也有对公交服务质量的建议：

“建议将公交车运行时间延长至晚上9点，实在不行至少夏秋两季延长……”

还有对公交车安全问题的担忧：

“希望公交车不要停在路中间上下人，太危险了”“公交车上的小偷太多……”

还有对公交司机的操心：

“你知道公交车司机几点起床上班么？远点的早上4点半就得起床，一个人开的司机还得一直到晚上8点多收车，九点都回不到家！”

更多的民众对安康公交理性的建议：

“应进一步加大对公交车的投入力度，大力发展城市公交，一方面有利于节能环保，另一方面还可以缓解中心城市交通拥堵问题……”

“随着安康美誉度上升，外地到安康旅游的人越来越多，公交车是一个城市的窗口，要不断提升公交车服务质量和水平，给游客留下良好的印象。”

“要把公交车作为培养市民文明习惯的有效载体，增加文明用语播报，提醒乘客上下车、过马路、保管自己的钱物，尊老爱幼、主动让座，提升安康的形象……”

“应加大对道路车辆的管理，特别是上下班高峰期，要严格约束社会车辆、摩托车电动车驾驶行为，港湾必须公交专用，方便公交车行驶和停靠，方便公交提速。”

……

据不完全统计，短短两个月，这条消息就被数千名网友转载，仅微信、贴吧就收到近千条回复内容，有的问题引起了共鸣，网友纷纷点赞互动；有的干脆附上图片，让反映的问题“证据确凿”。与此同时，市政府网站发布的调查问卷也吸引了380余名网友参与，收到意见建议300多条。

“万万没想到，通过微信发布这条消息后，有这么多网友参与，这么多人转载，收到这么多建议”，市人大常委会建环工委主任童兆阳感慨到。据悉，建环工委也正在对这些意见建议进行认真梳理吸纳，专题询问后还将形成书面审议意见转交市政府相关部门办理。

通讯员 陈爱志

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