咨询中的移情关注与节制

专栏

杨继云

随着人们对心理健康重要性认识的加深，预约咨询的朋友也越来越多。但作为一名心理咨询师，我知道并不是每个咨询都适合自己的重点咨询方向。在推掉了三个预约后，我也对与这三位来访者的互动进行了一次反思与觉察。

第一位预约的是A先生，电话那头他表示是我某位朋友的熟人，通过这位朋友打听到我的电话。“请问您贵姓？”我问。“我姓x，比你大，你可以叫我x……”没等他的“哥”字出口，我立刻接过话：“x先生您好！”作为心理咨询师，从来访者第一句话，已经初步判断出A强大的控制欲。这里所说的“控制欲”，指的是我们在生活过程中形成的一种习惯：时时刻刻对外在所有一切进行控制的内心需要，而这个“控制”往往也是很多矛盾形成的原因……A说他与儿子之间关系恶劣，想和我聊一聊，帮他出主意怎么改变儿子的行为。我表示理解他作为爸爸的痛苦，如果确定是孩子的问题我需要见孩子，但需要孩子本人也有意愿解决最好。晚饭时A又打来电话，说想请我吃饭顺便和我聊聊。我向他解释了心理行业的基本规则，一、心理咨询师不能接受吃请，如果他想好解决谁的问题了，可以在上班时间来咨询，但是需要预约。二、我只做青少年的问题，如果是他本人做咨询，我会给他介绍合适的咨询师。

第二位是B女士，一位30岁男性的亲戚。B女士说这位亲戚有轻微心脏问题，几乎不影响任何生活，但是亲戚因此而自卑，已经几年不愿出门，不工作，家里介绍女朋友也怕对方嫌弃不愿见面。该男性的父母已经放弃再不管他，只有B女士的话还能听一点。交谈中，B女士表现出对这位亲戚的母性关怀和疼爱。当得知心理咨询必须是来访者到咨询室进行时，B女士提示亲戚根本不愿外出，自己愿意增加费用请我去家里给这位男士咨询。我告知她这是违反国家有关咨询设置的，这样做并不利于她这位亲戚问题的解决。如果她亲戚本人有解决的愿望效果会更好，到时我可以请其他咨询师接手，因为成年人咨询不是我擅长的专业方向。

第三位C女士也是通过熟人关系找到我的电话，说是夫妻关系出现危机，想让我给她老公做咨询。简单沟通后我大概了解了问题的缘由，知道了她描述的老公在生活中某种“不讲理”的表现，同时也观察到C女士在危机中几乎完全觉察不到自身存在的问题，而是归结外因。秉承咨询师的中立原则，我没有直接指出C女士的错误认知，而是建议她和丈夫一起做家庭治疗，并告知：如果她们俩都愿意，我可以推荐给更符合这个领域的老师。C女士坚持觉得我就非常合适。在谢过她的信任后，我再次明确表达：这不是我擅长的方向，只能转介才有利于问题的解决。

三个人，三个不同的背景，却“陈述”着共同的潜意识（内心）需求——控制！

生活中的“控制”有善意的成分，比如家长要求孩子讲卫生、按时休息等等。但也有潜意识是不尽合理的，比如出了问题推脱责任的想法等等。当然，这种情况来访者自己也未必知道。比如在心理咨询过程中，当来访者一旦面对能够帮助自己的人时，最本能的反应就是控制住对方，并把“责任”推给对方，因为这样可以减轻自己心里的压力。这种潜意识控制会通过“建议咨询师怎么做”来完成。

比如：A先生“需要”我转移他儿子对自己的愤怒及咒骂；B女士“需要”我接下她们家庭中的负担——那位30岁的亲戚，甚至入门来带领他出来，解除家庭压力；C女士“需要”我替她去劝说她老公，好便于缓和老公和她之间尖锐的冲突。当然，这些潜意识的活动，也许都是她们不知道的。

作为一名咨询师，在此时就需要有良好的洞察力和职业素养，才能觉察来访者语言背后潜意识的心理动态，并实实在在地帮助他们解决核心问题。

在这里，我意识到心理学大师弗洛伊德的“节制原则”——节制的原则是一种警告，警告咨询师要善于觉察自己，时刻掌握自己助人的使命和方向，不能因为受到了别人的需要而“自恋”，从而出现过分地满足来访者的所有或不合理愿望，最后造成无法真正帮助到来访者的局面。

通过对这几个案例的思考，我觉察到咨询师一定要先把自己内在“修整”好，才能真正帮助到来访者。人类的思考有感性和理性的，感性用来直觉，理性用于讲道理。感性是先天和潜意识的，理性是后天教化形成的。感性不能成为理性的跟班，只能让理性成为感性的秘书。

杨继云：安康市人民医院心理门诊主任，国家二级心理咨询师，人社部心理咨询师培训师，中国科学院心理研究所动力沟通员，陕西省慈善协会心理援助中心安康分中心主任，安康义工联心理咨询中心主任，共青团安康市委12355青春热线特聘心理咨询师。

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