安康国税主动迎战“金三”大考 精准施策保万无一失

本报讯（通讯员 刘华斌）根据“金税三期”推广上线工作总体部署，今年8月将迎来系统正式单轨上线的“决胜大考”。为推动新旧系统平稳切换，有效化解因业务停办带来的各种风险和挑战，安康市国税局主动出击，精准施策，破立结合，张弛有度，全面奏响两清、四准、四抓“三部曲”，确保“金三”系统上线工作万无一失、决战决胜。

放眼全局，认清形势，举全局之力打好主动仗。在前期稳扎稳打、紧密推进的基础上，召开“金税三期”单轨上线工作推进会，进一步分析重要意义和8月单轨上线工作面临的风险和挑战，要求广大干部职工将“金税三期”单轨上线工作作为深化国税、地税征管体制改革的“关键一环”和践行“两学一做”学习教育的主战场，树立全局意识、大局观念，强化目标导向、问题导向，以精益求精、求真务实的作风，坚决打好“金三”系统上线的主动仗。

科学研判，摸清实际，从源头抓起管好风险点。以汉滨区国税局为例，要求各单位根据业务窗口数、操作人员数、日平均业务量、业务办理速度等关键因素，提前进行“沙盘推演”，科学测算业务停办期间业务积压总量和窗口单位承载压力的临界点“两类数据”，准确研判压力峰值到来时间，进一步增强工作的预见性和主动性，提前做好应急预案，从源头上管控好风险，做到因势而谋、乘势而动、顺势而为。

找准舆情风险、办税不便、业务积压3类关键风险。通过专题研讨、基层调研等形式，精准研判“金三”系统上线工作，研究制定了专项解决方案和应急预案，确保将问题解决在萌芽状态，将隐患排除在发生前。

瞄准办税服务厅等关键场所。办税服务厅是涉税业务的主要受理窗口和办理地点，容易成为矛盾的爆发地和压力的集中点，针对这一关键地点，出台《关于停办业务期间的应急管理办法》，多措并举，严加防控。

抓准门临代开和车购税纳税人等关键群体。对办税需求最为迫切以及最容易对业务停办、缓办产生不满的群体，进行重点关注，做好疏导。

盯准《公告》宣传期和单轨运行第1周两个关键时段。要求全市国税系统上下严阵以待，做好重点把守，提前细化方案预案，做好宣传引导和培训演练，强化值班带班和协作配合，确保新旧系统切换不出问题、不出差错。

抓组织领导“聚力”。专门制发《关于做好金税三期系统上线新旧系统切换有关工作的通知》，要求各单位结合自身特点，拿出周密细致的工作方案和应急预案，将人力、物力、财力向金税三期上线工作倾斜。同时，要求各单位领导亲自担任“导税员”，督导工作，化解风险。

抓宣传引导“聚神”。市国地税局连续15天联合在《安康日报》、安康电视台、安康人民广播电台和市政府官方网站发布及播放《关于金税三期工程优化版上线及新旧系统切换的公告》，利用政务微博、税企QQ群、门户网站、微信公众平台、本地“大V”公众号等网络平台发布公告信息，在办税服务场所、办税厅LED显示屏、公告栏及明显位置张贴和播出《公告》，并通过面对面、一对一的方式向纳税人告知情况，使广大纳税人能够妥善安排办税时间，避开业务停办及业务高峰时段。

抓分流疏导“聚散”。按照“两增一减”的工作要求，增设业务窗口、增加办税人员，上线期间全市预增设办税窗口23个、增设办税人员35名，增设咨询导税12。同时，延长办税时间，打破“8小时”工作制，系统上线头两周办税时间延长到晚上21：00点，减少纳税人滞留时间，防止拥堵，并进一步划分代开发票、车购税业务及其他业务办理窗口，合理分流疏导，分类分批错峰办税。

抓协同共治“聚合”。积极与网信、车管、公安、电力等部门及车辆销售企业联系沟通，尽量减少因网络保障、电力供应、车牌申领以及各类突发事件而给纳税人带来的不便，尽可能的争取社会各界的支持和广大纳税人的理解。

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