深化“放管服”改革 服务群众零距离

本报讯（通讯员李振宁）近年来，怀宁县公安局以人民群众办事高效、便捷、满意为出发点，将“互联网＋政务服务”延伸到群众每一笔办事业务中，加大改革创新力度，助推群众“最多跑一次”，不断增强群众获得感和幸福感。

在创新运用上凝智

推进“一窗受理、一站办结、集成服务”标准落地，公安政务窗口的出入境、交管、户籍、公安综合等窗口，一站式”“ 办理69大项119小项行政审批、公共服务、行政确认业务，同时下放49项行政审批事项到基层派出所，出入境、交管、户政办理业务“最多跑一次”达100%。在全省县级公安机关率先完成可信身份证推广应用，实现全县旅馆、 “刷脸”网吧 登记、入住，今年以来，运用可信身份证提供服务1200余次，让群众享受到指尖上的便利和服务。

在宣传推广上组阵

依托“怀宁公安微警务”新媒体矩阵，在平台开辟治安微讲堂、组建微信群等形式，大力推广“皖警便民服务e网通”应用，注册用户达到42786人，群众网上预约、查询、挪车、公共服务事项6000余笔。借助怀宁县“孔雀东南飞”历史爱情故事的人文背景，录制《我在爱情之乡刷脸入住啦》等运用可信身份证刷脸住宿、上网类型的微电影、宣传片7部，视频播放量达10万余次，通过网上网下的宣传，提升群众使用信息化方式办理政务服务业务。

在便民服务上加力

引进台式自助填表机，机器自动打印表格，大幅提升办事效率。推出邮政寄件服务，申请人只需签订寄送协议、填写寄送申请，即可由邮政速递公司将证照送上门。通过微信、支付宝有效解决证件费用支付方式“落后、单一”的问题，办证群众只需扫描二维码即可完成缴费。完成公安171项公共服务事项权力清单编制，行政服务事项实现网上预约办理。印制新的办事服务指南50000余份，已通过邮政速递公司递送驾驶人档案、出入境证件、户籍类证件18000余件，真正做到了让信息多跑路，让群众少跑腿。

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