大树倒地“无人问”暴露了什么？

5月15日上午，市民刘先生致电《安庆晚报》热线：在江滩公园，有一棵10米左右高的大树倒在地上，无人过问。希望有关部门予以关注。（《安庆晚报》6月1日）

这几年，修马路挖个大坑一年半载没人管，下水道堵塞一个月没人疏通，这样的事情屡见不鲜，就像一面镜子，照出了城市管理粗放的痼疾。大树倒地“无人问”只是其中一例，透过现象看本质，将服务意识不够、责任意识不强、办事效率不高等问题暴露无遗，也难免会给人留下“懒政”“怠政”的印象。

大树倒地“无人问”，原因何在？一方面是民本意识淡薄，导致一些民生问题久拖不决。大树倒地事关公共安全，何况群众利益无小事，难道非得媒体曝光、摊上“大事”才会“不好意思”地认真作为？另一方面是执行能力不够，尽管也建立了首接负责制、限时抢修制等制度，但往往“说在嘴上，挂在墙上，写在纸上”，由于缺少动真碰硬的问责，在执行中难免会大打折扣。

大树倒地“无人问”暴露出太多的问题，归根结底，还是一个责任心强不强的问题。可以预见，在媒体的介入下，“无人理”的情况马上会得以解决。可是，尽管媒体曝光的威力不可小觑，但媒体既不是职能部门的探子，也不是紧盯“无人问”的主体，更不可能穷尽所有民生难题。

“属于担当精神缺乏的，就要明确责任、加强督查；属于不作为的，就要严肃批评教育，认真执纪问责。”面对类似下水道堵塞的民生小事，我们不仅要建立一套成熟的应急机制，把相关的权责一一对应起来实施精细化管理，更应对缺位的管理“零容忍”、严问责，并开出刮骨疗毒的药方———“权随事设、责随事定、人随事走”，从而让“法定责任必须为”成为一条不可逾越的底线。对此，无论是政府机构，还是职能部门，都要有清醒认识。

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