目前,安庆市创建全国文明城市的工作正在深入推进,而作为城市“流动窗口”,公交车上的文明不容忽视。
大多数市民都能遵守基本的乘车礼仪。但车内仍有一些不和谐因素,比如上车秩序混乱,在车上乱扔垃圾、车窗抛物、随地吐痰、大声喧哗等,在车窗玻璃槽内、座位底下等不易察觉的地方,还有时会发现口香糖、快餐盒等垃圾。
在广大市民中树立“文明公交”的理念势在必行。不妨采取宣传、教育、倡导多种方法,让广大市民自觉养成文明乘车的习惯。制定相应的奖励和惩处制度,对好人好事给予相应的奖励,对不文明行为进行追责和处罚。
文明公交不仅仅体现在乘客身上,更体现在司机的身上。近段时间,关于公交车到站不停、公交司机服务态度差的投诉时有发生。选拔、考核和淘汰公交司机,应该有一套严格可行的制度,要提升公交司机个人素质,倡导安全行车文明驾驶。与此同时,也要关注公交司机们的身心健康,预防驾车时突发疾病带来的险情。实际上,在许多国家,公交司机都是高素质、高收入和高保障一族,同时也要接受严格的法律管理。例如,在欧盟国家,公交和大车司机一日累计开车不能超过8小时,车内装有黑匣子记录。这些,都可以成为我们学习借鉴的经验。
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