8月31日,市民钟女士致电《安庆晚报》热线:安庆市有不少超市将商品捆绑促销,但标价上的计价单位却不明显,容易误导消费者。希望有关部门予以关注。
安庆晚报记者 唐飞
钟女士告诉安庆晚报记者,昨天(8月30日),她在大润发超市购物时,看到某品牌酸奶正在做促销活动,三瓶酸奶捆绑在一起销售,价格标签上写着8.9元。她心想价格划算,就拿了一捆。“可在结账时,我却发现,实际价格要比标签价多出不少。”
钟女士说,后经超市工作人员解释,其所购买的酸奶促销活动是“买两瓶赠送一瓶”。超市方为了让顾客享受这种优惠,便将三瓶酸奶捆绑在了一起,而下方标签的价格仅是一瓶酸奶的价格。“也就是说,一旦享受这种优惠,至少需要购买两瓶。”
钟女士向记者吐槽:“价格标签就贴在捆绑酸奶的正下方,购买时如果不仔细,容易以为是捆绑商品的总价格。”
当日下午,记者在大润发超市货架上,确实看到这种酸奶。三瓶(酸奶)捆绑在一起,整齐地排列在货柜上。除了这一品牌外,还有不少其它品牌的酸奶,同样在做类似促销活动。每件酸奶的标签上,都用粗黑的字体标明价格。再仔细瞅瞅标签右上角的小字,计价单位是“1瓶”或者“1杯”。
记者随后又来到“金华联”、“家乐福”等超市,发现对捆绑促销商品的标价处理,这些超市大致相同。
对此,市民孟女士告诉记者,出现这种情况,消费者没看清,也有一定责任。“超市方更应该将商品价格标得更清晰。”
市民李女士说,超市将商品捆绑促销,而标价上显示的计价单位却不明显,很容易误导消费者,让消费者掉入“价格陷阱”。
采访中,记者还发现,消费者在超市购物时,只有三分之一的人在结账后,有核对账单的习惯。一名顾客说:“不核对账单,一方面是出于对超市收银的信任,另一方面也是怕麻烦。”
消费者在购物时,如何才能更好地保护自身的权益呢?市消费者协会有关工作人员提醒消费者:在选购超市促销商品时,消费者需看清标价牌内容,特别要看清促销商品的名称、价格、活动时间等信息,不要被那些没有及时更换的标价签“忽悠”;在购物结账时,消费者应养成及时核对账单的习惯。如果不愿检查所有商品,那么对商品数量、特价商品以及贵重商品,也要有重点地加以核对;消费者要养成保留购物收据的习惯。如果在不经意间扔掉收据的同时,消费者之后向商家讨说法的机会很困难。“一旦发现超市的商品‘促销价\’名不副实,要及时与超市方进行交涉。”
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