今年国际消费者权益日的主题是“网络诚信·消费无忧”,“诚信”成为当下经营与消费领域共同面临的严肃话题。在今年3·15消费者权益日到来之际,汇聚各方声音的中国人寿安庆分公司“2017年服务质量社会监督员座谈会”在安庆市举行。市保险业协会、市消保委有关领导,以及该公司负责人、客户代表、本地主要媒体记者等参加。客户代表在发言中表示,近年来,安庆人寿保险在售后服务中做了大量工作,得到了客户的充分肯定,为安庆市社会稳定做出了应有的贡献。
中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业,业已构成我国最大的国有金融保险集团。座谈中,与会者一直认为,中国人寿提出的“相知多年,值得托付”经营理念,有着很深刻的内涵。“值得托付”并不仅仅是“相知多年”,关键的因素,也就是最能打动客户的优势,还是“诚信”。唯有“诚信”才值得“托付”。为此,公司在今后的发展中的首要之义,还是高举“诚信”的旗帜,在全社会呼吁“诚信王者”回归的当下,中国人寿以诚信赢得形象,以诚信贯穿服务的始终。
座谈会上还颁发了中国人寿安庆分公司社会监督员聘书。
卢 慧
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