如何应对街头乱象又回潮 林典伍

近日，安庆市成功跻身全国文明城市。文明城市创建成功了，好的行为习惯和好的管理模式能否实现常态化呢？记者对此进行了暗访。从暗访情况看，安庆市总体情况向好，但少数路段占道经营、乱停车现象有所回潮，管理部门有所松懈，特别是菱湖北路占道经营、乱停乱放现象突出，路上几乎很难看到管理人员。此外，值得提醒的是少数公安执法人员自己都不按规定停车。执法人员不能严于律己，如何去管理别人，如何能管好一座城市？（见安庆日报11月29日6版摄影报道）

记者对创建成功后街头情况进行暗访十分必要，摄影报道也实事求是，如今安庆市焕然一新，硬件上了档次，各种设施日益完善，交通秩序大为好转，特别是礼让斑马线已经蔚然成风，但是确有一些乱象回潮，且远不止报道中所披露的，就笔者所见，倒趴狮步行街店外经营有死灰复燃之势。所以，巩固创建成果的工作不能放松。

乱象为什么会回潮？笔者以为，原因无非四条：一是在创建高潮时，某些地方为“迎检”而采取了权宜之计，创建检查结束，反弹是必然的；二是城市管理方面的长效机制还没有完全建立，部分管理者采用了“一张一弛”的管理方法；三是某些素质不高的市民在创建高潮时的高压下，能够遵守文明秩序，一旦高压消失，他们又我行我素了；四是干出不文明的事，还属于道德范畴的事，成本很低，不足以震慑少数不文明的市民。

为了有效遏制乱象回潮，使全国文明城市名副其实，笔者以为，首先，管理要坚持零容忍、长效化、全天候、巡逻式执勤的的方法，随时、及时和一视同仁地纠正街头各种不文明行为，对于那种屡次违规和“狠人头”更不能放过，如今交管部门对交通违规者处罚动真格，其做法值得其他部门参考。其次，做全方位文明市民的宣传教育要继续开展，不仅在形式上更要在有实效上下功夫，要发动党员、干部、学生带头做文明的市民，并在家庭里对亲人多做劝导工作。第三，管理与服务是不可分割的，在强化管理的同时要坚决做到“以人民为中心”，主动搞好服务，例如，不仅在街头划停车线，还要多设立几处停车场，让更多的小汽车有处可停；对某些特殊经营者，不仅要求他店内经营，更要服务深化，像废品回收这种容易占用人行道的经营者还应该主动帮他们找个适当地方经营。第四，也许是最重要的，就是管理者与被管理者应该和谐相处，在坚持原则和依法行事的前提下，可以广交朋友，彼此换位思考，这样执法时会方便得多、效率会高得多。我相信，市民觉悟和素质都在不断提高，通过以上工作，安庆市全国文明城市的桂冠一定会永远靓丽。

新闻推荐

激发市场主体活力市国税局深化“放管服”改革

本报讯今年以来，市国税局主动作为，坚持把“放管服”作为深化改革的“先手棋”，做到“放要彻底且有序，管要规范且有效，服要优化且有感”，不断转变职能，持续释放改革红利，激发市场主体活力，为经济社会发展增...

安庆新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离安庆再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。