“最多跑一次”: 便民加速度 提升满意度

今年省、市人社部门关于推行“一次不用跑”和“最多跑一次”清单，18项“最多跑一次”事项包括《就业创业证》（《就业失业登记证》)申领、就业登记、失业登记、就业困难人员认定申请、社保补贴申请、创业贷款申请等。为认真贯彻落实这项政策，大观区石化路街道天桥社区就业服务窗口极大方便了群众办事，让群众少跑路、真受益。

近日，大观区石化路街道天桥社区居民张女士在社区就业服务窗口享受到了“最多跑一次”的优质便捷服务。张女士原在安庆石化电仪部工作，丈夫在上海工作，为了孩子受到更好的教育，张女士想带孩子去上海生活。她在今年9月劳动合同到期后，就和单位终止了劳动关系。张女士离开原单位，就赶去上海。当她回安庆，下午到天桥社区就业服务窗口咨询才知道，要先办理《就业失业登记证》，进行失业登记后，才能领取失业金。她着急了，因为她已经定好了明天去上海的高铁，今天又是周五，半天时间能办好吗？社区工作人员在她的疑惑中，10分钟内就办理好《就业失业登记证》，进行失业登记后，让她去市人社局大楼二楼办理领取失业金相关手续即可。

天桥社区在公共就业窗口新增“温馨纸条”功能，将所有的事项办理内容进行公开的同时，为前来办事的群众提供小纸条提示等贴心服务，一次性告知相关事宜办理所需材料，从根本上转变工作作风，实现了工作效率和群众满意双提升的效应。如就业失业登记等群众切身利益的事项，只要符合规定受理条件且资料完整，可全程通过网上办理；确有需要现场办理的也会一次性告知所需材料，最多跑一次即可办理完结。服务群众为办事人提供“零上门”或“一次上门”服务。

“最多跑一次”这一惠及民生的改革，跑出了群众改革获得感，提升了百姓满意度，也跑出了社区服务新形象！张玉荣

新闻推荐

安庆市给“普惠性民办幼儿园”上规矩 管理混乱“小学化”倾向严重将被“摘牌”

本报讯（记者白萍）为促进全市学前教育事业公益普惠发展，保障适龄儿童接受基本的、有质量的学前教育，安庆市出台《安庆市促进普...

安庆新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播安庆正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。