为贯彻落实公安交通管理“放管服”改革20项措施,切实做好信息化支撑保障工作,潜山交警积极回应人民群众对美好生活的新期待、新要求,进一步深化改革,全面落实便民惠民新举措,提升交通管理服务质量与水平。
首先,该市群众在交警办理车管业务时,申请人身份证明免予复印,申请表格免手填写,车辆识别代号免费拓印,车辆购置税、交强险、体检证明等相关部门证明凭证免予提交。杜绝了假购置税、假保险、假发票、假体检现象。其次是稳步推进18类车驾管业务一证即办和普通业务一窗通办工作。该市交警开通统一支付平台,办事群众可在各窗口使用支付宝和微信支付,同时实现机动车查验、选号、邮寄一条龙服务。配备自助服务终端和自助照相机,方便群众个性服务自助快办。另一方面积极推行交管服务网上办理,群众通过互联网“交管12123”手机APP平台提供网上驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等业务,信息后台审核,牌证邮寄送达,实现交管服务“零距离”。同时,创造条件开通社会服务网点代办业务,建立规范化的二手车市场,设立车驾管服务站,业务下沉,从而更大程度上为老百姓服务,提升公安交管服务效率和质量,为和谐警民关系打下坚实的基础,更好服务经济社会发展和人民群众生活需求。(叶玉霞李安)
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