小小QQ号 为您帮大忙

 

为更好地服务辖区群众，发挥社区警务实效，宿松县凉亭派出所于今年6月开通网上警务工作室，通过QQ平台接受群众网上报警、咨询、求助等业务，实时提供帮助和服务。

日前，一网名叫“心(雪.冷静)”的网友，通过QQ警务平台求助。其身份证在北京市海淀区农业银行办理业务时，被告知号码重人，不能办理，到当地派出所咨询相关情况后，得知要和原户籍所在地派出所联系，但由于人在北京，一时无法回凉亭，所以一直没有办理。通过朋友介绍知道凉亭所开通网上警务工作室，于是抱着试试看的心理，通过QQ平台发布了网上求助信息。接到求助后，警务联络员立即与该网友联系，了解详细情况后，利用数字证书查找、比对该身份证的相关信息，发现该身份证号码确实存在两个用户，分别系石某，男，现户籍地址北京海淀区；盛某，男，现户籍地址安徽省宿松县凉亭镇。针对这一情况，考虑到石某现在人在北京，并且已经办理二代证件，于是立刻与凉亭辖区盛某取得联系，告知其身份证号码重号这一事实，并通知其尽快到所内进行更改，通过民警的耐心劝说和反复讲解，当事人答应次日前来所内办理变更手续。

凉亭QQ警务室工作以来，发展会员近百人，接受群众咨询8人、求助4人、发布便民通告3次、帮助解决实际困难11起，此举，得到了辖区群众及网友们的一致好评。陈丙现

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