居家养老服务队里暖心事儿多

□徐仿舜晚报记者查灿华文/图

政府买单，组建居家养老服务队，为贫困老人提供免费上门服务，这是岳西县黄尾镇从今年10月开始实施的一项民生工程。虽是一项小举措，却在深山小镇里谱写出一曲敬老、爱老的动人华章。服务队员们对老人有爱心和耐心，把他们当作自己亲人来对待；而享受服务的老人生活质量得到明显改善，也用自己的方式回报着得到的关爱，令人动容。

上门服务细致入微

“快进来坐，就跟到我家一样。”11月9日下午，记者见到汪秀时，她正在“五保”老人郑大均家收拾垃圾，若不是事先知晓，还以为她是这个家女主人呢。

79岁的郑大均家住黄尾镇平等村禾嘉组，同71岁的老伴黄玉明一起生活。两人领养了一个儿子，儿子患有尿毒症，家里的钱全给儿子治病了，老人只能靠政府救助生活。年近八旬的郑大均瘦得只剩一把骨头。

汪秀跑进跑出收拾着，两位老人则悠闲地在院里踱步。“我早上八点多就来了，趁着天气好，先把被子、床单拆下来洗了，又把被褥拿出去晒好，还洗了些衣服，干完活差不多就中午了。12点多我赶回家用电饭锅煮了饭就着咸菜吃了点，1点多又过来给他们缝了4床被子、铺好床，现在正忙着清理屋里垃圾。”汪秀细数着这一天干的活儿。

“你还给我洗头、剪了头发呢。”黄玉明老人提醒道。老人说，她平时要坐车到镇上花8块钱理发，现在不用再愁这事了。

见天色已晚，郑大均催促汪秀快回家，“天要黑了，不用那么讲究，孩子该放学了，他一个人在家不行。”汪秀发现还有条床单没洗，想带回家洗好，老人觉得不好意思，说什么都不肯，汪秀决定明天来洗。

“厨房卫生还没搞，房间也还没收拾，门口垃圾也要清理掉，得收拾得跟自家一样。”汪秀说，明天再忙一天，得全部搞好才能放心。

她从10月开始一家一家上门为老人服务，有的半天能忙好，有的要一天，还有些甚至两天都忙不完。44岁的汪秀是平等村人，服务对象有28户。老公在外打工，她就带孩子租住在村小学旁，家里养了200多只鸡。虽然家里事多，但听说组建居家养老上门服务队，她马上报名了。她说，时间挤挤就出来了，自家事情做快点就行。

将服务对象当亲人对待

居家养老上门服务，在农村是新兴的服务行业，作为服务人员，汪秀一直在摸索怎样把老人照顾得更好。上岗前，她把洗衣粉、肥皂、梳子、针线盒、清洁球、手套等都买好，以防有些老人家里没有。汪秀说，最需要的是针线，老人睡的被子多半还用针线缝，没缝好会睡得不舒服。

汪秀性格开朗，为人热心，她跟记者分享服务心得：“我们首先要给老人搞好卫生，东西摆放要遵从老人的习惯，既要让他们住得干净，又要让他们开心，还要让他们养成讲卫生的习惯。”汪秀还会陪他们聊天，“我就是话唠，摩托车里背的都是矿泉水，说话说渴了要喝水嘛。”

汪秀对老人极有耐心，她觉得老人跟小孩一样，一定要哄着、宠着，做得好的要夸奖。上月她到一位80多岁独居的老阿婆家，家里连下脚的地方都没有，家中堆满杂物，连鸡窝等都放在家里，阿婆还养了5只猫，猫跟她一起睡在床上。

汪秀看得心酸，边收拾边叮嘱阿婆，“这东西我给你放进柜子，你在柜里找哦。猫睡在床上不卫生，让它们睡纸箱里，我铺好旧棉衣了。”……第二次去时，汪秀发现阿婆把家收拾得非常清爽，杂物都被放在屋外，她就说，“阿姨，你进步了，这次搞得很干净呢。”阿婆高兴得像做了好事得到表扬的孩子。

言传身教带着孩子来敬老

汪秀说，她从来不嫌弃老人，因为每个人都会老。赶上周末，她去老人家服务时还会带上9岁的儿子，希望能以自己的行为来影响儿子，让他学会敬老、爱老，同时让他知道，养老是一个社会问题，大家都有义务来照顾老人。

“上次我带他去一位老阿婆家，阿婆见我带着孩子，在箱底翻了老半天，翻出4袋饼干给我儿子。老人家很珍惜吃的东西，总是压在箱底。我儿子告诉阿婆，他不吃饼干，又将饼干放回柜子里了。他后来跟我说，‘妈妈，其实我挺爱吃那个饼干的，但阿婆的东西我不能吃，因为她没钱买。\’”说起儿子的表现，汪秀一脸欣慰。

事实证明，汪秀的言传身教效果很好，小小年纪的孩子已经懂得要孝敬老人了。重阳节那天汪秀带儿子去看望爷爷奶奶，他会想到，爷爷喜欢吃鱼，要买条鱼给爷爷，奶奶爱喝雪碧，要买一瓶雪碧给奶奶，老太年纪大了，不能吃硬的东西，就买面包给她吃，都是他拎着送去的。汪秀说，现在每到周末，儿子都会跟她一起去服务的老人家里，他很喜欢老人。

（本版图片来自网络）

一群全心付出的“热心肠”

像汪秀这样把老人当亲人的，在黄尾镇居家养老服务队里并不是个例。

汪秀梅家境富裕，听到招人照顾老人，她立马来了。她所在的云峰村是黄尾镇最大的村，地广人稀，而她又不会骑车，常要蹭车或步行上门为老人服务。她通常清晨5点起床，听说有顺风车，立马赶过去，常常忙到傍晚6点多才回家。云峰村有两位老人家在山上，要走十几里山路去老人家里。汪秀梅不怕累不嫌脏。她去的一家灶台上陈年积垢有锅巴厚，洗出来的水都是糊状，她前后刷了5遍；有位独居“五保”老人，棉衣、被子从没洗过，棉袄黑得发亮，她从早上7点多洗到中午12点。

28岁的方玲是服务队中最年轻的，家在景区隔壁的黄尾村，去景区“农家乐”帮忙或当导游，几小时就能挣一百多元，她不顾家人劝阻，选择为老人服务，且越做越开心，笑容常挂在脸上。

黄龙村的郑小玲到项湾组一位老人家，发现二老吃住有困难，她自掏腰包买洗衣粉给老人洗衣被，买面条煮给老人吃，老太有心脏病，说话大点声都会受惊，但不是服务对象，郑小玲照样为她洗头、剪发、洗衣被。“怎么忍心落下呢？”郑小玲说。

黄尾村的蔡芸秀本身来自贫困户家庭，孩子尚幼，还是参加了服务队。她说，要用为老人服务的方式回报党和社会对贫困户的关爱。

老人的感恩令人动容

“算经济账肯定划不来。一个老人每月60元，有时一家要做两天，算起来是30元一天。”汪秀说，邻居都不理解她，她内心坚定，“如果只考虑利益，这些老人谁来照顾？”而且她在为老人服务时，也收获了许多感动，老人把她当亲人，她觉得值了。

“铺床时郑老（郑大均）递上苹果说：你累了，给你吃个苹果。我推辞，他就偷偷塞进我包里，我收拾东西时看见了，但没说，老人觉得这是感恩回报，这样能让他开心点，我就收着呗。”汪秀说，郑老非常懂得感恩，政府送来的新棉被，他舍不得用，还偷偷问她，能不能捐给比他更可怜的人。

11月10日，在黄尾镇镇政府门口，记者偶遇云峰村长岗组83岁的郑大焕老人，他腿有残疾，他和80岁的老伴享受了上门服务。“她给我们洗衣被、理发，门口垃圾都扫走了。待了一上午，给她吃的都不要。”老人说着汪秀梅去他家的情形，一个劲念叨党和政府的政策好。随后记者来到老人家，汪秀梅又在忙活。她说，上次厨房还没收拾，今天特地赶来洗洗。郑大焕老伴拉着记者说，床单和被套很久没洗过，被汪秀梅清洗后，她这两天睡得可香了，汪秀梅比女儿还要亲。

享受到服务的老人在感动之余，总会尽自己所能感谢队员们，队员们会收下的只有言语。门楼村65岁的杨全香是老党员、老村干，到团结组刘和旺家里给他理发时，孤独的老人深受感动，掏出100元钱要给她，杨全香自然不收，她说：“我们是政府买单，你们只要享受服务就好啦。”

新闻推荐

引领脱贫致富

（上接第一版）2017年又建成天台村至田头乡32公里的工程项目。通村主干线道路的修建彻底改善天台村交通面貌，为脱贫攻坚、强村富民夯实了基础。同时，方向还争取到项目配套资金100余万，实施天台自然村道...

岳西新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离岳西县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。